CONDITIONS D'UTILISATION POUR LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ

Dernière mise à jour : 08 juin 2023

 

Wave Health (« l'Application ») et Wave Connect sont détenues et exploitées par Treatment Technologies & Insights, Inc., située au 300 Continental Blvd. STE 420 ; El Segundo CA 90245, avec numéro d'identification fédéral 82-5442058 (« TTI » ou « nous »). Veuillez lire attentivement les présentes modalités et conditions, car elles régissent votre utilisation de l'application et des autres services de TTI. En téléchargeant, en accédant ou en utilisant l'application, Wave Connect ou d'autres services TTI, vous reconnaissez et acceptez que vous êtes entièrement lié par les modalités et conditions actuelles.

Les présentes conditions générales (« Conditions pour les professionnels de la santé ») s'appliquent à vous si vous êtes un clinicien individuel accédant à Wave Connect et l'utilisant à vos propres fins, ou si vous obtenez l'accès à Wave Connect par l'intermédiaire de votre fournisseur de services employeur ou de votre organisation contractante.

Si vous êtes un patient ou un soignant, il vous est strictement interdit d'accéder à Wave Connect ou de l'utiliser. Les conditions générales régissant le téléchargement, l'utilisation et / ou l'accès à notre plate-forme (via l'application Wave Health) pour les patients ou les soignants sont décrites dans les conditions d'utilisation de l'application.

Nous traiterons toutes les informations personnelles obtenues à partir de votre utilisation de la plate-forme conformément à notre politique de confidentialité, qui détaille les informations que nous recueillons et les raisons qui les sous-tendent. Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement cette politique pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et leur traitement.

Veuillez vous assurer de lire attentivement et de comprendre ces Conditions pour les professionnels de la santé. En accédant à Wave Connect ou en l'utilisant, vous confirmez votre acceptation de la version actuelle des présentes Conditions pour les professionnels de la santé.

Nous nous réservons le droit de modifier périodiquement les présentes Conditions pour les professionnels de la santé. Nous vous informerons par e-mail de toute nouvelle condition ou modification lors de votre prochaine utilisation de la plate-forme. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous fournir un préavis de trente (30) jours de tout changement. Votre utilisation continue de la plateforme sera considérée comme une acceptation des conditions mises à jour.

Veuillez porter une attention particulière aux dispositions décrites dans les sections intitulées « Déclarations » et « Responsabilité » ci-dessous.

 

1. DÉFINITIONS

Les termes suivants ont les significations correspondantes :

  • « Soignant » désigne les personnes telles que les amis, la famille ou d'autres soignants du patient, à l'exclusion du clinicien.

  • « Wave Connect » concerne la plateforme Wave Connect, y compris toute mise à jour ou mise à niveau, accessible à l'adresse [fournir le lien]. Elles comprennent les services, les renseignements, le contenu et le matériel connexes détenus ou concédés sous licence par TTI, mis à votre disposition avec votre accord et conformément aux présentes Conditions pour les professionnels de la santé.

  • « Clinicien » désigne les médecins, les professionnels de la santé, les gestionnaires de cas ou d'autres tiers (y compris les gestionnaires de cas de l'assureur) qui ont besoin de la supervision d'un patient, mais qui ne sont pas directement impliqués dans les soins cliniques ou d'autres services médicaux. Lorsque nous mentionnons « clinicien » dans les présentes Conditions pour les professionnels de la santé, nous faisons référence à vous.

  • « Patient » fait référence à la personne pour le bénéfice principal de laquelle vous utilisez Wave Connect.

  • « Application patient/soignant » désigne l'application, y compris toute mise à jour ou mise à niveau, fournie par TTI pour téléchargement et utilisation par les soignants et les patients.

  • Les « Données du patient » englobent les informations concernant la santé d'un patient, saisies dans notre plateforme par le patient ou son soignant.

  • Les « Conditions relatives aux patients/soignants » représentent les modalités et conditions standard régissant la relation de l'ITT avec les patients et les soignants, respectivement.

  • Le « Contenu utilisateur » comprend tout contenu ou information que vous avez téléchargé sur notre plateforme, y compris Wave Connect.

 

2. DÉCLARATIONS

UTILISATEURS PROFESSIONNELS

Pour les utilisateurs d'entreprise accédant à Wave Connect via la licence de leur fournisseur de services ou de leur organisation, votre accès et votre utilisation de Wave Connect sont strictement limités à votre usage personnel et à l'utilisation de votre fournisseur de services ou organisation employeur. Veuillez noter les instructions suivantes pour l'utilisation de Wave Connect en tant qu'utilisateur d'entreprise :

  • Vous reconnaissez et comprenez que les présentes conditions d'utilisation, les conditions d'utilisation de l'application ou votre utilisation de Wave Connect ou d'une application TTI ne diminuent pas vos responsabilités et obligations en tant que fournisseur de soins de santé. Il demeure de votre seule responsabilité, ainsi que de la responsabilité du fournisseur de services ou de l'organisation qui vous emploie, de fournir des conseils de santé et des traitements médicaux précis et pertinents aux patients conformément à vos obligations professionnelles.

  • Vous ou votre fournisseur de services ou organisation employeur devez vous assurer que les patients sont invités à consulter un médecin avant d'utiliser notre plateforme. En fin de compte, il est de la seule responsabilité des patients et des soignants de déterminer si la plateforme convient à leurs besoins spécifiques.

 

CLINICIENS INDIVIDUELS

Si vous êtes un clinicien individuel accédant à Wave Connect uniquement pour votre usage et vos propres fins, veuillez prendre note de ce qui suit :

  • L'accès aux renseignements sur les patients est subordonné au consentement explicite du patient, et le partage de ces renseignements est régi par notre Politique de confidentialité.

  • En tant que médecin ou professionnel de la santé impliqué dans les soins médicaux d'un patient, il est de votre seule responsabilité de fournir des conseils de santé précis et pertinents au patient, conformément à vos obligations continues et à vos obligations professionnelles. Il est de votre responsabilité de vous assurer que Wave Connect est adapté à vos besoins spécifiques.

  • Si votre fournisseur de services ou votre organisation employeur a l'intention d'obtenir une licence pour l'utilisation de Wave Connect à l'échelle de l'organisation, il doit se renseigner sur notre partenariat d'entreprise en nous contactant à l'adresse suivante : support@tti.care. 

 

L'ITT N'EST PAS UN FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ

Veuillez noter les points importants suivants concernant TTI, notre plateforme et les informations fournies :

  • L'ITT n'est pas un fournisseur de soins de santé. Nous offrons notre plateforme, y compris Wave Connect, et des produits et services connexes pour aider les patients à gérer divers aspects de leurs soins et faciliter la communication avec les soignants, les cliniciens et les professionnels de la santé. Notre plateforme sert d'outil de communication, et l'ITT ne peut être tenu responsable des renseignements échangés par son intermédiaire par les cliniciens, les professionnels de la santé (y compris vous-même), les patients ou les soignants.

  • Ni TTI ni sa technologie, y compris Wave Connect, ne sont conçus pour diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir des problèmes de santé, ni fournir des recommandations concernant les soins de santé ou le traitement d'un patient.

  • Les informations mises à disposition sur notre plateforme par TTI ou ses tiers affiliés ne doivent pas être considérées comme des conseils médicaux. Il est de la seule responsabilité des patients et des soignants de demander conseil à un fournisseur de soins de santé s'ils ont des questions, des préoccupations ou si l'état du patient s'aggrave.

  • TTI n'est pas responsable de l'exactitude, de l'actualité ou de l'exhaustivité des données des patients partagées sur la plateforme.

 

DONNÉES DES PATIENTS

Veuillez prendre note des points suivants concernant l'utilisation et le traitement des données des patients dans Wave Connect :

  • Les patients fourniront ou téléchargeront les données des patients à utiliser dans Wave Connect. Nous ne présélectionnons ni n'examinons les données du patient, et nous ne pouvons être tenus responsables de leur exactitude ou de leur exhaustivité.

  • Il est de votre responsabilité d'examiner attentivement les données du patient et de tirer des conclusions en fonction de vos obligations professionnelles. Nous ne sommes pas responsables de l'interprétation ou de tirer des conclusions des données du patient; Nous fournissons simplement l'accès aux données.

  • Vous reconnaissez que TTI et les cliniciens sont des contrôleurs distincts des données du patient. Vous devez traiter les Données du patient conformément aux lois applicables en matière de protection des données (telles que définies ci-dessous).

  • En cas de suspicion de violation de données personnelles, telle que la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès aux données du patient transmises, stockées ou traitées, vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la prise de connaissance de la violation. En outre, vous devez nous informer immédiatement si vous recevez des demandes d'un tiers liées aux données du patient. Vous devez fournir une assistance raisonnable et rapide pour répondre aux demandes, requêtes ou plaintes des personnes concernées émanant d'une autorité de surveillance, comme l'exigent les lois sur la protection des données.

 

EXIGENCES DE L'UTILISATEUR

Vous devez créer un compte pour Wave Connect et pour ce faire, vous devez répondre à nos critères d'admissibilité. En conséquence, vous nous déclarez et garantissez que :

  • Vous êtes un médecin agréé ou un professionnel de la santé, possédant les informations d'identification, les accréditations et les autorisations légales nécessaires pour exercer, y compris l'utilisation de Wave Connect. Vous reconnaissez que vous assumez l'entière responsabilité des soins que vous fournissez via Wave Connect.

  • Il est de votre responsabilité de maintenir toutes les inscriptions, indemnités et couvertures d'assurance requises pour fournir des soins aux patients lors de l'utilisation de Wave Connect.

  • Le cas échéant, vous avez obtenu l'autorisation de votre fournisseur de services employeur, de votre organisation ou d'un détenteur de licence Wave Connect valide pour utiliser Wave Connect sous sa licence d'entreprise.

  • Vous n'êtes actuellement soumis à aucune restriction vous interdisant d'utiliser Wave Connect.

 

INFORMATION

Il est impératif que vous fournissiez des informations exactes sur vous-même, y compris tous les détails soumis sur Wave Connect ou lors du processus de création de compte. Certaines fonctionnalités de Wave Connect reposent sur ces informations. Pour maintenir un service de haute qualité, il est important que vous mettiez régulièrement à jour vos informations sur Wave Connect. Ne pas le faire peut entraîner l'inadéquation des outils et du contenu à votre utilisation de la plate-forme. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des informations incorrectes ou inexactes fournies par vous ou tout autre utilisateur de notre plate-forme.

 

3. UTILISATION DE WAVE CONNECT

Conformément aux présentes Conditions pour les professionnels de la santé, nous vous fournirons un accès à Wave Connect tel que décrit. Vous êtes autorisé à utiliser Wave Connect à des fins professionnelles et légales, en adhérant aux présentes Conditions pour les professionnels de la santé.

 

VOTRE UTILISATION

Vous reconnaissez et acceptez que :

  • TTI n'est pas tenue de surveiller l'utilisation de Wave Connect, mais se réserve le droit de divulguer des informations comme l'exige la loi, de supprimer ou de modifier le contenu, de bloquer l'accès ou de prendre les mesures nécessaires pour prévenir les violations des présentes Conditions pour les professionnels de la santé ou des lois applicables. TTI coopérera avec les forces de l'ordre et les autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes sur des activités illégales présumées ou des violations de la sécurité du réseau.

  • TTI peut modifier le format, le contenu ou les caractéristiques de Wave Connect avec ou sans préavis.

  • Vous devez assurer la sécurité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe et ne pas permettre à d'autres personnes, y compris des collègues ou des infirmières de votre groupe médical, d'utiliser votre compte.

  • Vous avez suivi la formation initiale pour Wave Connect et vous êtes responsable de vous tenir au courant de la nouvelle formation offerte par TTI. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte.

  • Vous avez l'autorité légale d'accepter les présentes Conditions pour les professionnels de la santé et avez obtenu l'autorisation de votre fournisseur de services ou organisation employeur d'utiliser son abonnement Entreprise pour accéder à Wave Connect.

  • Informez-nous rapidement si vous découvrez une utilisation non autorisée de votre compte.

  • Nous nous réservons le droit de désactiver votre code d'identification d'utilisateur ou votre mot de passe, que vous les ayez choisis ou que nous vous l'ayons attribué, si nous déterminons que vous avez enfreint l'une des dispositions des présentes Conditions pour les professionnels de la santé.

  • Il vous est strictement interdit d'utiliser ou de copier tout matériel de Wave Connect à des fins autres que celles explicitement décrites dans les présentes Conditions pour les professionnels de la santé.

  • TTI peut résilier ou suspendre votre accès à Wave Connect immédiatement si vous ne respectez pas les présentes Conditions pour les professionnels de la santé. En cas de résiliation, vous aurez 30 jours pour récupérer votre Contenu utilisateur auprès de Wave Connect.

 

RESTRICTIONS

Vous êtes interdit et vous garantissez que vous ne :

  • Introduire sciemment du contenu malveillant ou technologiquement nuisible tel que des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou des matériaux similaires dans Wave Connect.

  • S'engager dans des activités qui violent les lois et réglementations locales, nationales ou internationales. Si vous accédez à notre service depuis l'extérieur du Royaume-Uni, il est de votre responsabilité de vous assurer de sa légalité et de vous conformer aux lois de votre pays.

  • Utilisez Wave Connect sans l'autorisation appropriée de votre fournisseur de services ou de votre organisation employeur.

  • Utilisez Wave Connect d'une manière incompatible avec les présentes Conditions pour les professionnels de la santé ou vos obligations professionnelles.

  • Se livrer à des activités illégales, malveillantes, frauduleuses ou trompeuses, ou utiliser Wave Connect avec des intentions illégales, malveillantes ou frauduleuses.

  • Créez une fausse identité ou fournissez des informations inexactes, fausses ou trompeuses.

  • Envoyez ou soumettez du matériel ou du contenu illégal, malhonnête, menaçant, diffamatoire, obscène, discriminatoire ou raciste.

  • Enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou les droits d'un tiers en envoyant ou en soumettant du matériel non autorisé.

  • Reproduire, copier, désosser, revendre ou dupliquer toute partie de Wave Connect, sauf autorisation expresse de la loi applicable.

  • Accès non autorisé, interférence, dommage ou perturbation de toute partie de Wave Connect, de l'équipement ou des réseaux qui lui sont associés, du logiciel utilisé pour sa fourniture ou de tout équipement, réseau ou logiciel tiers.

  • Si vous enfreignez l'une de ces conditions, tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions pour les professionnels de la santé seront immédiatement résiliés.

 

4. PROPRIETE INTELLECTUELLE

LA PLATEFORME DE TTI

Nous possédons ou avons concédé sous licence tous les droits de propriété intellectuelle liés à notre plate-forme, y compris Wave Connect, et tout contenu, matériel ou information qu'elle contient (à l'exclusion du contenu utilisateur). Sous réserve de votre respect des présentes Conditions pour les professionnels de la santé, nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour accéder à Wave Connect et l'utiliser conformément aux présentes conditions. Toutefois, en dehors de ce qui est expressément indiqué dans les présentes conditions, vous n'acquérez aucun droit de propriété sur la propriété intellectuelle détenue par TTI ou ses concédants de licence en utilisant Wave Connect.

Sans notre consentement écrit exprès, vous n'êtes pas autorisé à inclure ou à créer des liens vers ou depuis Wave Connect, ni à modifier ou supprimer tout droit d'auteur, marque de commerce ou autre avis de propriété intellectuelle présent dans Wave Connect.

 

CONTENU

Vous êtes seul responsable de votre Contenu utilisateur. Les présentes Conditions pour les professionnels de la santé n'accordent à TTI aucun droit de propriété sur le Contenu utilisateur. En utilisant Wave Connect, vous accordez à TTI une licence non exclusive, transférable, sous-licenciable, mondiale et libre de redevance pour utiliser votre Contenu utilisateur afin de vous fournir Wave Connect et d'améliorer notre plateforme. Cependant, nous n'utiliserons le Contenu utilisateur entièrement anonymisé et agrégé qu'à des fins de développement de la plateforme.

TTI n'a aucun contrôle ou surveillance sur le Contenu utilisateur publié sur notre plateforme. Par conséquent, TTI ne fournit aucune déclaration ou garantie concernant l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité, l'exactitude, la fiabilité, l'intégrité, l'utilité, la qualité, l'adéquation à un usage spécifique ou l'originalité de tout Contenu utilisateur ou donnée.

 

5. INTERACTIONS AVEC DES TIERS

Lorsque vous utilisez Wave Connect, vous pouvez interagir avec des annonceurs ou des sponsors, acheter des biens et des services ou participer à des promotions. Ces activités et les modalités, conditions, garanties ou déclarations associées sont uniquement entre vous et le tiers concerné.

TTI et ses concédants de licence ne sont pas responsables de toute correspondance, achat ou promotion entre vous et des tiers. TTI n'endosse aucun tiers ou site Web lié sur Internet par l'intermédiaire de Wave Connect. Les liens et l'accès de tiers sont fournis pour des raisons de commodité, et TTI et ses concédants de licence ne sont pas responsables des conseils, du contenu, des produits ou du matériel offerts par ces sociétés ou sites Web.

 

6. RESPONSABILITÉ

Nous ne sommes pas responsables des décès ou des blessures corporelles causés par la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, ou pour les fausses déclarations frauduleuses.

  • Nous ne serons pas responsables en vertu des présentes Conditions pour les professionnels de la santé des types de pertes suivants : (i) perte de profit ou de revenus ; (ii) la perte ou l'endommagement de logiciels ou de données ; ou (iii) des pertes ou dommages indirects, consécutifs ou spéciaux.

  • Notre responsabilité envers vous ne doit pas dépasser 100 dollars américains ou l'équivalent en devise locale.

  • Toutes les garanties, déclarations, conditions et autres conditions implicites sont exclues des présentes Conditions pour les professionnels de la santé dans toute la mesure permise par la loi applicable.

  • En tant que professionnel de la santé, il est de votre responsabilité de répondre aux préoccupations d'un patient ou de son soignant et de prendre les mesures appropriées. TTI n'est pas un fournisseur de soins de santé et n'est pas responsable des conseils fournis par ou en relation avec Wave Connect.

  • Wave Connect peut fournir du contenu provenant de diverses sources pour lesquelles nous ne sommes pas responsables. Les informations fournies par Wave Connect ne doivent pas être considérées comme des conseils faisant autorité. Veuillez vérifier les informations auprès de nous ou de la source pertinente avant de prendre toute mesure.

 

7. AUTRES CONDITIONS

Les patients ou les soignants peuvent partager des informations confidentielles ou sensibles avec vous via Wave Connect et l'application Soignant/Patient. En tant que professionnel de la santé, vous devez préserver la confidentialité et prendre des mesures raisonnables pour empêcher la divulgation ou l'utilisation non autorisée de ces renseignements. La divulgation n'est autorisée que si cela est nécessaire pour remplir vos obligations ou si la loi l'exige.

Les présentes Conditions pour les professionnels de la santé constituent l'intégralité de l'accord entre nous, remplaçant tout accord ou déclaration antérieur. Notre décision de renoncer à un droit spécifique en vertu des présentes conditions à une occasion ne renonce pas à ce droit à des occasions futures. Si une partie de ces Conditions pour les professionnels de la santé est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, cela n'affecte pas la validité ou l'applicabilité des conditions restantes.

Vous ne pouvez pas transférer ou céder vos droits et obligations en vertu des présentes Conditions pour les professionnels de la santé sans notre autorisation écrite préalable. Pour nous contacter au sujet de ces Conditions pour les professionnels de la santé, veuillez nous envoyer un courriel à support@tti.care.