POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE TTI

Dernière mise à jour : 05 Avr 2024

Treatment Technologies & Insights, Inc. (« TTI », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée, et cette politique de confidentialité est publiée au nom de toutes les applications et sites Web que nous possédons et exploitons (ensemble, les « services » de TTI). Les services TTI comprennent chemoWave, Wave AS, Wave Health et l'application REPLACE TRIAL (ensemble, les « applications » TTI) ainsi que le portail Wave Connect (hébergé à waveportal.ttisystems.cloud), www.tti.care, www.wavehealth.app, et chemoWave.com (ensemble, les « sites » de l'ITT).

Toute utilisation des Services TTI est expressément assujettie aux Conditions d'utilisation de TTI. En vous engageant avec nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris les Conditions d'utilisation de TTI et la présente Politique de confidentialité qui, ensemble, expliquent comment vos données personnelles sont gérées lorsque vous utilisez nos Services et vous informent de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège. En résumé, cette politique de confidentialité décrit:

QUELLES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT NOUS RECUEILLONS

COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

QUELLES INFORMATIONS NOUS PARTAGEONS OU DIVULGUONS

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS

QUELS SONT VOS DROITS ?

LITIGES ET CONVENTION D'ARBITRAGE

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, le responsable du traitement des données couvertes par la présente politique de confidentialité est Treatment Technologies & Insights, Inc., situé au 300 Continental Blvd. STE 420; El Segundo CA 90245 et notre délégué à la protection des données peuvent être contactés à dpo@tti.care.

Si vous résidez dans l'EEE, vous pouvez vous adresser au représentant désigné de TTI chez CSS Assure pour toute question ou problème lié au traitement de vos données personnelles et à cette politique de confidentialité. Le représentant de TTI basé dans l'EEE peut être contacté directement à l'adresse ukdataprotection@cssassure.com.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre position et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les protégerons et les traiterons.

QUELLES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT NOUS RECUEILLONS

Nous ne collecterons que les données personnelles nécessaires pour vous fournir nos Services et conformément à la présente Politique de confidentialité (qui peut être mise à jour à l'occasion). Le type et la nature des informations que nous recueillons à votre sujet dépendront des Services que nous vous fournissons et de la façon dont vous utilisez nos Services.

Il est important que vos informations et les données personnelles que nous recueillons et gérons pour vous soient exactes et à jour. Si l'une de vos informations change, y compris si vous changez de fournisseur de soins de santé ou si vous déménagez à un autre endroit, veuillez mettre à jour ces informations via votre compte.

Pour fournir nos Services, nous pouvons collecter les informations ou données personnelles suivantes vous concernant aujourd'hui ou à l'avenir :

Les données d'identité comprennent le prénom, le nom, le nom d'utilisateur et l'image que vous avez téléchargés, ou d'autres informations qui pourraient être utilisées pour vous identifier, telles qu'un numéro unique utilisé pour une étude de recherche ou pour vous distinguer d'un groupe ou d'une population. Pour les patients, cela peut inclure votre date de naissance (âge) et des informations sur votre soignant ou d'autres contacts de soutien. Pour un fournisseur de soins de santé ou un autre tiers autorisé, cela peut inclure des informations sur l'emploi telles que le lieu de travail, le département, le titre, le rôle et votre relation avec les patients.
Les données de contact comprennent les adresses e-mail, l'adresse physique et les numéros de téléphone.
Les données de transaction comprennent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, votre méthode de contact préférée et d'autres détails de compte des services TTI, ainsi que les paiements qui vous sont versés et qui vous sont versés et qui vous ont été fournis et qui vous ont fourni des renseignements sur vos achats de nos produits et services.
Les données techniques comprennent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux services de TTI.
Les données de profil comprennent des informations démographiques telles que votre état civil, votre âge, votre sexe, votre éducation, votre profession, ainsi que vos intérêts, vos caractéristiques de style de vie, vos préférences, vos commentaires et autres réponses à des enquêtes.
Les données de localisation comprennent des informations sur votre emplacement en temps réel (décrites ci-dessous) ainsi que des informations environnementales liées à votre emplacement, telles que les conditions météorologiques, les niveaux d'humidité, la température et autres.
Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez nos services, telles que les localisateurs de ressources uniformes (URL), le parcours de navigation vers, via et depuis les sites TTI (y compris la date et l'heure), les informations que vous avez consultées ou recherchées, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages ou certains écrans, les informations d'interaction entre les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris), les méthodes utilisées pour quitter la page, et un numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service à la clientèle ou un pseudonyme de médias sociaux utilisé pour communiquer avec notre équipe de service à la clientèle.
Les données marketing comprennent vos préférences de communication et vos préférences pour recevoir du matériel promotionnel ou marketing de TTI ou de tiers.
Les données d'activité comprennent des informations concernant le sommeil, la consommation d'eau, les repas, la consommation de nourriture, les activités physiques, les activités de pleine conscience, les activités de routine, les selles et la miction.
Les données de communication comprennent les renseignements que vous fournissez à titre d'information supplémentaire ou de contexte aux renseignements fournis par l'entremise des services de l'ITT et peuvent être fournis sous forme de réponses à un sondage ou sous forme de commentaires, de notes ou d'entrées en texte libre.

Si vous interagissez avec nos Services en tant que patient (« Patient ») (directement ou par l'intermédiaire d'un Fournisseur de soins de santé ou d'un autre tiers autorisé), avec votre consentement, nous collecterons et utiliserons également :

Les données sur la santé comprennent des informations sur votre santé, y compris le diagnostic, les conditions existantes, les évaluations et rapports médicaux, les scans, les résultats de tests et de laboratoire, ainsi que vos symptômes signalés (y compris le type, l'occurrence, la gravité, l'intensité, la fréquence ou tout autre contexte pertinent), les détails du plan de traitement passé ou actuel, y compris les thérapies, les médicaments, les rendez-vous médicaux, les réponses à des enquêtes ou questionnaires cliniques ou non cliniques, et comment vous vous sentez (état général et changements d'humeur) et les pensées associées. Cela peut également inclure certaines mesures de santé (si vous choisissez spécifiquement d'importer ces informations dans nos Services) telles que la fréquence cardiaque, la saturation en oxygène, la pression artérielle, la température corporelle, le poids et les données d'activité.
Autres données sensibles : Lorsque cela est autorisé, dans un but spécifique dans le cadre d'une recherche ou d'un projet de service de soins de santé, nous pouvons obtenir et traiter les données que vous choisissez de fournir, telles que l'origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques ou les informations sur l'activité sexuelle (telles que la libido, la satisfaction ou la fonction érectile).
Nous ne collectons ni ne traitons de données génétiques ou biométriques dans le but d'identifier de manière unique une personne physique.
Nous ne recueillons ni ne traitons aucun détail sur vos opinions politiques, votre appartenance syndicale ou vos condamnations et infractions pénales.

COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ :

Les informations vous concernant que vous pouvez fournir directement lorsque vous interagissez avec nos Services comprennent...

Données d'identité et données de contact lorsque vous vous inscrivez pour créer un compte chez nous (via un ou plusieurs de nos Sites ou Applications).
Si vous fournissez des renseignements par l'intermédiaire des Services TTI ou en correspondant avec nous par téléphone, courriel ou autrement, vous pouvez nous fournir des Données d'identité, des Données de contact, des Données de profil, des Données d'activité, des Données financières et des Données de transaction dans le cadre de l'abonnement ou de l'utilisation de nos Services, de la réponse à un sondage ou de la recherche d'informations sur ou via les Sites ou Applications de TTI, , participer à un forum de discussion ou à d'autres fonctions de médias sociaux, soumettre une requête, fournir des commentaires ou signaler un problème avec les Services de l'ITT.
Si vous téléchargez une image ou saisissez des commentaires ou des notes sous forme d'entrées de journal ou de contexte supplémentaire aux informations que vous fournissez dans nos Services, qui peuvent tous être partagés électroniquement avec des destinataires désignés, si vous choisissez de le faire.
SI VOUS ÊTES UN PATIENT, l'enregistrement de vos données de santé via les services TTI (y compris lorsque vous répondez à des questionnaires sur votre santé, comment vous vous sentez et divers aspects concernant votre qualité de vie, votre expérience de traitement, vos expériences de symptômes et d'autres besoins, ou en important directement des informations médicales telles que des chirurgies, des rendez-vous ou des procédures, des résultats de tests, des résultats de laboratoire, des informations sur les ordonnances ou les traitements, ou des mesures de santé sur des aspects tels que votre fréquence cardiaque, votre saturation en oxygène, votre pression artérielle, votre température corporelle, vos changements de poids et des informations sur vos activités avant, pendant ou après le traitement, soit rapportées directement, à partir de dossiers tiers ou via des appareils portables). Veuillez noter que lors de l'utilisation d'appareils ou de sites Web tiers, les politiques de confidentialité de ces tiers s'appliqueront également.
SI VOUS ÊTES UN FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ, Données d'identité et de contact lorsque vous utilisez nos Services, y compris les informations que vous entrez dans les Services TTI.
SI VOUS ÊTES UN PROCHE AIDANT, Données d'identité et de contact lorsque vous utilisez nos Services, y compris la saisie d'informations dans une Application TTI ou un Site TTI.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUTOMATIQUEMENT :

Nous collecterons automatiquement des renseignements à votre sujet à partir de votre utilisation des Services TTI, ce qui comprend les Données techniques, les Données d'utilisation et les Données de localisation.

En outre, si vous acceptez une invitation que vous avez reçue d'un soignant ou d'un fournisseur de soins de santé ou d'un autre patient à utiliser nos services (cela peut prendre la forme d'un code que vous recevez, d'une invitation par SMS ou par e-mail, ou d'une autre forme de communication), nous serons en mesure de déchiffrer quel tiers a fourni l'invitation.

DONNÉES DE LOCALISATION :

Lorsque vous le demandez ou que vous nous y consentez, nous pouvons collecter des informations sur votre emplacement en temps réel afin de fournir des services de localisation afin de fournir du contenu, ou d'autres informations pertinentes à l'endroit où vous vous trouvez. Les services de localisation peuvent inclure une référence à un ou plusieurs des éléments suivants : (a) vos coordonnées de localisation (mesures de latitude/longitude) ; ou (b) la recherche de l'emplacement de votre pays par référence à votre adresse IP par rapport à des sources publiques.

Les services de localisation peuvent également être recueillis en combinaison avec un appareil anonyme ou un identifiant spécifique au navigateur qui permet de reconnaître les utilisateurs qui reviennent aux services de l'ITT.

INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS DES AUTRES:

Les informations que nous pouvons recevoir à votre sujet peuvent être obtenues auprès de divers types de tiers, y compris des partenaires commerciaux, des sous-traitants dans les services techniques, de paiement et / ou de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses et des fournisseurs d'informations de recherche. Les différents types d'informations vous concernant que nous pouvons recevoir de divers tiers sont expliqués ci-dessous.

SI VOUS ÊTES UN PATIENT :

De toute personne, vous autorisez à entrer des informations dans les Services TTI en votre nom (comme un soignant ou un fournisseur de soins de santé) (« Tiers/Parties autorisé(s) »). Si vous autorisez vos tiers autorisés à modifier vos informations, ils nous fourniront des données sur la santé, y compris des informations sur votre santé, les changements dans votre état, les symptômes, les médicaments, les activités de traitement et d'autres informations connexes. Vous pouvez révoquer votre autorisation à tout moment dans les paramètres de votre compte et modifier les autorisations de données, y compris les autorisations que vous avez attribuées à un ou plusieurs tiers. Veuillez noter que, dans certaines situations, nous pouvons recevoir des informations vous concernant lorsque nos Services sont utilisés simplement comme une plate-forme par certains réseaux hospitaliers ou d'autres organisations de soins de santé qui ont une relation avec vous. Dans ces circonstances, ces organisations seront le contrôleur de vos données personnelles et leur politique de confidentialité pertinente s'appliquera.
Si vous acceptez une invitation d'un fournisseur de soins de santé à utiliser nos services, nous pouvons recevoir vos données de santé et des informations sur ou de votre fournisseur de soins de santé à partir des dossiers du fournisseur de soins de santé vous concernant. Cela peut être utilisé pour remplir ou compléter automatiquement vos renseignements personnels ou vos données dans les Services TTI.
Si vous décidez d'autoriser des appareils portables tiers à se connecter à nos Services, nous recevrons des Données de santé (telles que vos exercices, vos étapes et autres activités, votre fréquence cardiaque, votre température, votre saturation en oxygène, votre poids et votre tension artérielle) de ces appareils directement via un transfert automatisé ou programmé de données via une API ou une intégration de données, ou directement via Bluetooth ou un autre protocole similaire.

SI VOUS ÊTES UN TIERS AUTORISÉ :

Si vous êtes un tiers autorisé et que vous acceptez une invitation d'un patient à utiliser les services TTI, nous pouvons recevoir des données d'identité et de contact.
Si vous êtes un fournisseur de soins de santé ou affilié à un organisme de soins de santé, nous pouvons recevoir des données d'identité et de contact lorsqu'un patient entre ces renseignements vous concernant dans une application TTI ou un site ITT. Nous pouvons également recevoir ces renseignements d'un administrateur désigné ou d'un coordonnateur d'étude de votre organisation lorsqu'il intègre des utilisateurs ou demande à un gestionnaire de compte TTI de créer des comptes.
SI VOUS ÊTES UN PATIENT OU UN TIERS AUTORISÉ (ou un autre utilisateur de nos Sites ou Applications) : D'autres informations (telles que des signes vitaux ou des informations sur les médicaments) provenant de tiers avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration, tels que les fournisseurs de plateformes dont les appareils ou les systèmes d'exploitation sont compatibles avec les sites TTI ou l'application.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous n'utiliserons ou ne traiterons vos données personnelles que lorsqu'il existe une base légale pour le faire. Le plus souvent, dans les circonstances suivantes :

BASE CONTRACTUELLE: Lorsque nous devons exécuter le contrat, nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous. Dans ce cas, nos activités de traitement sont menées afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous. Une fois que vous acceptez d'utiliser les Services TTI et approuvez les Conditions d'utilisation, qui est un contrat, et la présente Politique de confidentialité, il existe également une « base contractuelle » qui permet le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution de notre contrat.
INTÉRÊTS LÉGITIMES : Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Dans ces circonstances, nos activités de traitement sont menées dans le but légitime d'exploiter notre entreprise, ce qui inclut l'amélioration et le développement de nos Services, la prévention de la fraude et l'amélioration de l'expérience utilisateur. Lorsque nous recueillons un minimum de données personnelles auprès de vous pour établir un compte pour l'utilisation des Services TTI et afin que nous puissions communiquer avec vous pour fournir un service client ou une assistance technique, nous pouvons également nous appuyer sur la base des « intérêts légitimes » pour ce traitement de données personnelles.
CONSENTEMENT: Lorsque vous avez donné votre consentement. TTI s'appuie sur votre consentement explicite en ce qui concerne les données sensibles (c'est-à-dire les données de santé), les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires et pour tout e-mail de marketing direct ou utilisation purement promotionnelle de vos données personnelles.
CONSENTEMENT EXPLICITE: Nous obtenons votre consentement explicite avant d'établir votre compte et d'obtenir des données personnelles pour faciliter les interactions médecin-patient, le partage d'informations et le suivi de tout traitement, et pour permettre l'accès et la transmission de vos informations personnelles depuis les États-Unis. Vos données de santé sont classées comme une catégorie spéciale ou des données personnelles « sensibles », et nous veillons à ce que des mesures de protection supplémentaires soient en place pour protéger ces informations. Comme indiqué ci-dessous, notre base légale pour le traitement de ces données personnelles sensibles est votre « consentement explicite ». Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment - pour plus d'informations, veuillez consulter « QUELS SONT VOS DROITS ».

Veuillez noter que si vous êtes un patient et que vous ne consentez pas au traitement de vos données personnelles sensibles ou que vous retirez votre consentement, il ne nous sera pas possible de vous fournir nos services et vous ne pourrez pas vous engager pleinement avec les sites TTI ou les applications TTI.

Si vous êtes un fournisseur de soins de santé ou un tiers désigné, nous ne recueillons pas de données de santé ou d'autres données sensibles vous concernant.

Nous pouvons utiliser certains types de vos données personnelles dans des circonstances spécifiques aux fins décrites ci-dessous.

SI VOUS ÊTES UN PATIENT utilisateur des applications TTI, nous traiterons vos données personnelles pour:

vous permettre d'enregistrer votre traitement et des informations sur vos symptômes, y compris la gravité et la fréquence
vous permettre d'enregistrer des activités et des rendez-vous
vous permettre d'enregistrer des notes ou des questions sur votre traitement, vos symptômes et ce que vous ressentez
vous permettre d'enregistrer vos médicaments et de définir des rappels pour les médicaments ou d'autres activités
vous permettre de mettre à jour et d'afficher votre état de santé
vous fournir des tendances ou des relations entre vos activités enregistrées et vos expériences
Type de données : santé, identité, contact, profil, activité, communication
Base licite/Conditions de traitement : Consentement / Consentement explicite, Intérêts légitimes, Exécution d'un contrat avec vous

SI VOUS ÊTES UN PATIENT utilisateur des Services TTI et que vous choisissez de partager des informations avec un Fournisseur de soins de santé ou un autre tiers autorisé, nous traiterons vos données personnelles :

pour montrer à un tiers autorisé votre état de santé, des informations sur votre traitement, vos symptômes et vos médicaments (y compris la gravité et la fréquence des symptômes et des médicaments que vous enregistrez). Ces informations peuvent être utilisées pour permettre à tout tiers autorisé de vous contacter au sujet des informations que vous fournissez, y compris votre traitement, vos symptômes et vos médicaments. Cette information n'est pas fournie ou consultée immédiatement, donc si vous ne vous sentez pas bien ou si vous avez des préoccupations, vous ne devriez jamais attendre et toujours consulter directement un médecin.
pour vous permettre d'attribuer un niveau de gravité à votre état de santé (p. ex., aucun, léger, modéré, grave, très grave) et de le partager avec un tiers autorisé si vous avez choisi de le faire;
pour informer votre fournisseur de soins de santé ou un autre tiers autorisé que vous utilisez les services TTI (si vous choisissez de le faire et que vous nous avez fourni des informations à leur sujet);
pour vous permettre de communiquer avec ou de recevoir des communications d'un tiers autorisé; et
pour partager des publications sur ce que vous ressentez avec des tiers autorisés, qui peuvent consulter ces publications.
Type de données : santé, identité, contact, profil, activité, communication
Base licite/Conditions de traitement : Consentement / Consentement explicite, Intérêts légitimes, Exécution d'un contrat avec vous

SI VOUS ÊTES UN PATIENT utilisateur de nos Services, nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour optimiser votre expérience...

pour analyser vos informations et suggérer des informations ou des produits ou services non cliniques de nos partenaires commerciaux et non commerciaux qui pourraient vous être utiles ou pertinents. Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec ces partenaires commerciaux et non commerciaux ; et
pour dépersonnaliser vos informations, puis utiliser ces données à nos propres fins de recherche et pour développer des algorithmes d'apprentissage automatique.
Type de données : Santé, Identité, Contact, Profil, Utilisation, Activité
Base licite/Conditions de traitement : Consentement / Consentement explicite, Intérêts légitimes

SI VOUS ÊTES UN FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ désigné comme tiers autorisé, nous utiliserons vos données personnelles pour permettre aux utilisateurs des services TTI de partager leurs données de santé avec vous, afin que vous puissiez mieux comprendre ou recevoir des mises à jour concernant leurs expériences de traitement, leur activité médicamenteuse et leurs symptômes afin de leur fournir un soutien.

Type de données : identité, contact, profil, activité
Base légale/Conditions de traitement : Intérêts légitimes

SI VOUS ÊTES UN TIERS désigné comme tiers autorisé, nous utiliserons vos données personnelles pour permettre aux utilisateurs des Services TTI de partager leurs Données de santé avec vous, afin que vous puissiez mieux comprendre ou recevoir des mises à jour concernant leurs expériences de traitement, leur activité médicamenteuse et leurs symptômes afin de leur fournir un soutien.

Type de données : identité, contact, profil, activité
Base légale/Conditions de traitement : Intérêts légitimes

TOUS UTILISATEURS, nous utiliserons vos données personnelles pour vous identifier et vous permettre d'utiliser nos Services.

Type de données, identité, contact
Base légale/Conditions de traitement : Intérêts légitimes, Exécution d'un contact avec vous

TOUS UTILISATEURS, nous utiliserons vos données personnelles pour configurer et administrer votre compte chez nous.

Type de données, identité, contact
Base légale/Conditions de traitement : Intérêts légitimes, Exécution d'un contact avec vous

TOUS les UTILISATEURS, nous utiliserons vos données personnelles pour vérifier et effectuer des transactions financières en relation avec le paiement que vous effectuez en ligne ou via l'application.

Type de données : Identité, Contact, Financier, Transaction
Base légale/Conditions de traitement : Intérêts légitimes, Exécution d'un contact avec vous

TOUS les UTILISATEURS, nous utiliserons vos données personnelles pour vous informer des modifications apportées à nos Services.

Type de données : identité, contact
Base légale/Conditions de traitement : Intérêts légitimes, Exécution d'un contact avec vous

TOUS UTILISATEURS, nous utiliserons vos données personnelles pour améliorer les applications et les sites de TTI et nous assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ou appareil mobile.

Type de données : identité, contact, profil, technique, utilisation, localisation, activité
Base légale/Conditions de traitement : Intérêts légitimes

TOUS UTILISATEURS, nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez.

Type de données : identité, contact, profil
Base légale/Conditions de traitement : Intérêts légitimes

TOUS UTILISATEURS, nous utiliserons vos données personnelles pour le fonctionnement efficace des Sites TTI et des Applications TTI et :

pour administrer les sites TTI et les applications TTI et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes;
pour assurer la sécurité des sites TTI et des applications TTI et fournir un soutien technique;
pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous servons, à vous et à d'autres, et pour vous fournir des publicités pertinentes ;
pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos Services lorsque vous choisissez de le faire.
Type de données : identité, contact, profil, technique, usage, localisation, santé, marketing, communication
Base licite/Conditions de traitement : Consentement / Consentement explicite, Intérêts légitimes

PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Nous n'effectuons ni ne fournissons aucune prise de décision automatisée utilisant vos données personnelles qui aurait un effet juridique ou similaire significatif sur vous.

CHANGEMENT D'OBJET

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison, et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous avons besoin d'utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Si vous avez des questions ou des objections sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse dpo@tti.care.

MISES À JOUR PROMOTIONNELLES ET COMMUNICATIONS DE L'ITT

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des communications par courriel, SMS/iMessage et messages ou notifications dans les applications TTI ou par l'intermédiaire des sites TTI avec des suggestions de produits ou de services non cliniques de nos partenaires commerciaux ou non commerciaux. Ces communications incluront des informations sur des produits et services potentiellement pertinents, ainsi que du contenu non clinique sous forme de conseils, d'idées, d'articles syndiqués et de résultats de recherche ou d'enquête basés sur votre utilisation de nos Services ou sur les activités ou expériences rapportées. Dans de nombreux cas, ces communications comprendront des hyperliens étiquetés « En savoir plus » ou d'autres formulations similaires. Si vous sélectionnez un hyperlien, vous serez dirigé vers du contenu fourni dans ou sur les Services de l'ITT, ou vers un site Web externe exploité par ou au nom de nos partenaires commerciaux et non commerciaux.

Lorsque cela est autorisé dans notre intérêt légitime ou avec votre consentement préalable si la loi l'exige, nous utiliserons vos informations personnelles à des fins d'analyse marketing et pour vous fournir des mises à jour promotionnelles et des communications par e-mail, SMS / iMessage ou messages intégrés à l'application sur nos produits et services. Toute information recueillie sera utilisée uniquement à des fins de marketing dans le cadre des activités de TTI et des produits ou services de nos partenaires commerciaux et ne sera pas partagée avec d'autres tiers.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à d'autres communications ou marketing en sélectionnant le lien « se désabonner » à la fin de toutes nos communications de mise à jour marketing et promotionnelle, ou en nous envoyant un e-mail à dpo@tti.care.

POLITIQUE DE COOKIES

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous avons transféré et stocké sur votre navigateur ou le disque dur de votre appareil si vous y consentez. Nous utilisons les cookies suivants :

COOKIES ESSENTIELS: Ce sont des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de nos sites Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à votre compte.
TÉMOINS DE FONCTIONNALITÉ : Ces témoins permettent aux applications et aux sites de TTI d'offrir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées et sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
COOKIES DE CIBLAGE: Ces cookies enregistrent votre visite sur nos sites, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre nos sites Web et les informations qui y sont affichées plus pertinents par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.
TÉMOINS ANALYTIQUES OU DE PERFORMANCE : Ces témoins permettent aux Services TTI d'offrir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées, par exemple en nous permettant de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les utilisateurs se déplacent dans les Applications TTI lorsqu'ils les utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos applications et sites Web, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la Loi sur la protection des données de 2018 (Royaume-Uni) et les lois communes sur la confidentialité des données aux États-Unis ne nécessitent pas votre consentement pour placer des cookies essentiels/nécessaires sur votre appareil s'ils sont nécessaires au fonctionnement des Services TTI, ou lorsque le cookie est strictement nécessaire pour exécuter nos Services à la demande de l'utilisateur. D'autres types de cookies sont là pour améliorer votre expérience et collecter des données analytiques sur la façon dont nos Services sont utilisés.

Nous vous demanderons votre consentement pour stocker tous les cookies non essentiels sur votre appareil, à condition que si vous êtes connecté à votre compte, les cookies qui vous permettent de partager des informations jugées nécessaires pour votre capacité à utiliser nos Services, ne nécessitent pas votre consentement, sauf s'ils permettent également le suivi.

Veuillez noter que des tiers peuvent utiliser des cookies, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces tiers désignés peuvent inclure, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes tels que des services d'analyse du trafic Web. Ces cookies tiers sont susceptibles d'être des cookies analytiques ou de performance ou des cookies de ciblage.

Vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre navigateur pour gérer vos préférences concernant les cookies tiers. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de nos applications ou sites. Vous pouvez, à tout moment, modifier ou retirer votre consentement en mettant à jour les paramètres de votre navigateur pour gérer vos préférences relatives à ces cookies tiers.

QUELLES INFORMATIONS NOUS PARTAGEONS OU DIVULGUONS

INFORMATIONS ANONYMISÉES

En plus de répondre à vos besoins individuels du mieux que nous pouvons, nous nous engageons à mieux comprendre les expériences des patients afin d'optimiser les options de traitement et les résultats pour les patients à l'avenir. Pour nous aider à atteindre cet objectif, nous pouvons anonymiser vos données afin qu'elles ne comprennent plus d'informations qui pourraient être utilisées pour vous identifier, et combinées avec les données anonymisées d'autres utilisateurs dans le but d'analyser les tendances afin d'identifier des éléments tels que les facteurs de risque communs pour un traitement parmi différents groupes de patients partageant des caractéristiques similaires. ou pour calculer les caractéristiques les plus précieuses ou les plus populaires des Services TTI parmi divers groupes de clients de TTI. Lorsque vos données ont été agrégées à quelque fin que ce soit, ces données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données ne révéleront jamais directement ou indirectement votre identité. Les données agrégées ne sont jamais combinées avec vos données personnelles afin qu'elles puissent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement.

En utilisant les Services de TTI, vous comprenez et acceptez que TTI puisse utiliser vos données anonymisées à toutes fins légales à l'échelle mondiale, libre de redevances, perpétuelle, irrévocable, entièrement transférable et entièrement sous-licenciable.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes et conformément aux lois applicables :

Avec votre consentement explicite. Par exemple, vous pouvez nous demander de partager vos renseignements personnels avec votre fournisseur de soins de santé ou un autre tiers désigné. Vous pouvez également consentir à partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Ces utilisations seront soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers.
En vertu d'accords contractuels ou légaux avec vous ou à d'autres fins légitimes.
Comme l'exigent la loi applicable ou les demandes légales des autorités publiques, y compris, sans s'y limiter, en réponse à toute demande du gouvernement ou d'un organisme de réglementation, pour coopérer avec les exigences et/ou les enquêtes en matière d'application de la loi, pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou à la réception d'une ordonnance d'un tribunal.
Aux tribunaux et aux autorités publiques pour vous protéger, protéger TTI ou des tiers contre les préjudices, y compris la fraude ou les cas où la sécurité physique d'une personne est menacée.
À un acheteur ou à un vendeur éventuel ou réel relativement aux activités de TTI dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou de toute autre réorganisation ou vente de l'entreprise ou des actifs de TTI ou d'un secteur d'activité. L'ITT chercherait à obtenir une protection appropriée des renseignements dans le cadre de ces types d'opérations. TTI tentera de vous aviser par courriel et/ou par un avis bien visible sur les Services TTI de tout changement de propriétaire et des choix que vous pourriez avoir concernant vos renseignements personnels, une fois qu'il sera légalement permis de le faire.
À des tiers fournisseurs de services, agents ou entrepreneurs indépendants qui aident à maintenir les services TTI ou qui nous fournissent d'autres services administratifs. Ces tiers sont soumis à des accords de non-divulgation appropriés pour assurer la confidentialité.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous sommes soucieux de protéger vos informations personnelles et avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle, le vol et l'utilisation abusive, ainsi que contre l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés ou illégaux.

CHIFFREMENT

Pour des mesures de sécurité supplémentaires, nous protégeons vos informations personnelles et vos données sensibles avec des méthodes de cryptage au repos (pendant le stockage) et en transit (lors de leur envoi ou de leur transfert). Tout transfert électronique de vos données personnelles ou informations sensibles aura lieu via un canal crypté.

OÙ VOS INFORMATIONS SONT STOCKÉES

En général, les « données personnelles » et les « informations personnelles » telles que définies par la loi applicable, sur la base de votre consentement explicite (et parfois d'autres bases juridiques) résideront : (a) aux États-Unis, (b) dans l'EEE ou (c) au Royaume-Uni.

Afin de fournir un niveau adéquat de protection des données conformément aux lois applicables, vos données sont stockées et protégées sur des serveurs basés sur le cloud hébergés par Amazon Web Services (AWS) d'une manière qui répond aux exigences de HITRUST CSF (Health Information Trust Alliance Common Security Framework), une norme de sécurité élevée appropriée pour protéger vos informations personnelles et les données traitées informations médicales et de santé que vous soumettrez aux Services TTI. Par souci de clarté, toutes les données personnelles collectées...

... des utilisateurs résidant dans l'EEE, est stocké et traité sur des serveurs AWS situés dans l'EEE

... des utilisateurs qui résident au Royaume-Uni est stocké et traité dans des serveurs situés au Royaume-Uni

... des utilisateurs qui résident aux États-Unis et dans des pays non répertoriés, est stocké et traité sur des serveurs situés aux États-Unis.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Notre principal centre d'opérations est basé aux États-Unis d'Amérique, et lorsque vous enregistrez des données personnelles dans les Services TI, ces données sont transférées vers des serveurs AWS sécurisés situés comme expliqué ci-dessus dans : (a) les États-Unis, (b) l'EEE ou (c) le Royaume-Uni et accessibles depuis ou transférées vers et depuis les États-Unis lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services TTI.

En ce qui concerne le transfert ultérieur de données personnelles de TTI à des tiers...

Chaque fois que vos données personnelles sont transférées en dehors de votre juridiction locale, nous veillons à ce qu'un degré de protection similaire leur soit accordé en veillant à ce que des garanties appropriées soient mises en œuvre.
Nous sommes tenus d'assurer une protection adéquate de ces données personnelles lors de tout transfert ultérieur et, par conséquent, nous avons conclu et continuerons à conclure des accords appropriés de traitement et de transfert de données, disponibles sur demande sur dpo@tti.care.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte ou l'altération accidentelle, la divulgation ou l'accès non autorisé, et contre toute autre forme illégale de traitement.
Mettre en œuvre des mesures spécifiques pour fournir un niveau adéquat de protection des données conformément à la loi applicable.

ACCÈS LIMITÉ

De plus, l'accès à vos données personnelles est limité aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers de TTI qui ont un besoin professionnel de savoir, qui sont tous contractuellement tenus à une obligation de confidentialité et responsables du respect des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques de TTI pour le traitement des données personnelles.

DÉMENTI

Veuillez noter que, bien que nous nous efforcions de fournir une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et conservons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toutes les violations potentielles de la confidentialité et de la sécurité des données. Il est de votre responsabilité de protéger et de maintenir la sécurité des informations d'identification de votre compte et vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Lorsque vous choisissez ou recevez un mot de passe ou un code d'accès qui vous permet d'accéder à certaines parties des Sites ou des Applications de TTI, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données, du risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens.

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que vous utiliserez les Services de TTI, puis aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire et approprié pour nous conformer aux lois applicables, nous acquitter de nos obligations contractuelles envers vous, nos partenaires, ou défendre nos intérêts juridiques dans le cadre de toute réclamation ou défense à laquelle nous pourrions faire face devant tout organisme officiel de règlement des différends concernant notre relation avec vous.

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données personnelles sont supprimées, effacées ou dépersonnalisées/anonymisées une fois que les objectifs pour lesquels les données personnelles ont été collectées ont été atteints, et que nous ne conservons pas ces données plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles sont traitées.

SI VOUS ÊTES UN UTILISATEUR DE L'APPLICATION TTI, vous pouvez garder vos renseignements à jour dans les Services TTI, y compris supprimer les renseignements périmés ou modifier les renseignements qui ne sont pas corrects. Nous archivons vos données personnelles un an après la date de votre dernière connexion aux Sites TTI ou à l'Application, mais vous pourrez toujours réactiver votre compte. Si vous ne réactivez pas votre compte dans les 5 ans suivant son archivage, toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet seront supprimées. Nous pouvons également conserver des informations anonymisées ou anonymes au-delà de cette période à des fins de recherche et pour nous aider à développer et à améliorer nos Services. Vous ne pouvez pas être identifié à partir d'informations anonymisées ou agrégées conservées ou utilisées à ces fins.

SI VOUS ÊTES UN PRESTATAIRE DE SOINS DE SANTÉ, nous conservons les données personnelles vous concernant pendant deux ans après notre dernier contact avec vous. Nous pouvons également conserver des informations agrégées ou anonymisées au-delà de cette période à des fins de recherche et pour nous aider à développer et à améliorer nos Services. Vous ne pouvez pas être identifié à partir d'informations agrégées conservées ou utilisées à ces fins.

Nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous souhaitez savoir quelles informations personnelles nous stockons à votre sujet, ou si l'une de vos informations personnelles doit être modifiée, ou dans le cas où vous souhaitez qu'elles soient supprimées, envoyez un e-mail à notre responsable de la protection des données à dpo@tti.care et nous vous répondrons dans un délai raisonnable et conformément à la loi applicable. Veuillez noter qu'une partie ou la totalité des données que vous avez fournies peuvent être nécessaires au bon fonctionnement des Services de l'ITT.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez avoir des droits concernant vos informations personnelles. Cette section décrit vos droits et explique comment les exercer. Vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous pour exercer vos droits.

VOTRE DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT :

Lorsque le traitement de vos informations personnelles par nous est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement sans préjudice à tout moment en nous contactant à dpo@tti.care.

VOS DROITS DANS CERTAINES CIRCONSTANCES...

de recevoir une copie de vos données personnelles que nous détenons (communément appelée « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
pour demander la rectification de vos données personnelles que nous détenons. Cela vous permet de faire corriger toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
de demander l'effacement de vos données personnelles que nous détenons. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
pour nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles (pendant que nous vérifions ou enquêtons sur vos préoccupations concernant ces informations, par exemple). Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :
Si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données.
Lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.
Lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.
Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux.
de vous opposer au traitement ultérieur de vos données personnelles, y compris le droit de vous opposer au marketing (tel que mentionné dans la section Mises à jour promotionnelles et communications de TTI. Vous pouvez vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui l'emportent sur vos droits et libertés.
de demander que vos données personnelles fournies soient transférées à un tiers. Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

VOS CHOIX ET CHANGEMENTS EN MATIÈRE D'INFORMATIONS

Vous n'êtes pas tenu de fournir ou de consentir à fournir des données personnelles aux Services TTI, mais si vous ne fournissez pas de données personnelles aux Services TTI manuellement, automatiquement ou par l'intermédiaire d'un tiers autorisé, vous ne pourrez pas utiliser pleinement nos Services, ce qui inclut, mais sans s'y limiter...

recevoir des idées et des informations en lien avec votre état ou votre traitement;
aider votre fournisseur de soins de santé à déterminer si vous êtes un candidat pour un traitement ou une intervention;
fournir des mises à jour ou faciliter une meilleure communication avec votre fournisseur de soins de santé ou un autre tiers autorisé.

Vous pouvez arrêter facilement toute collecte de renseignements par les Services TTI en n'utilisant pas et en désinstallant les Services TTI. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard qui peuvent être disponibles dans le cadre de votre appareil mobile ou via le marché ou le réseau d'applications mobiles. Vous pouvez également demander à vous désinscrire par e-mail, à dpo@tti.care.

Vous pouvez avoir le droit de refuser le partage de vos informations d'activité numérique avec un tiers afin de recevoir des informations sur les campagnes marketing et les statistiques d'utilisation liées à nos services. Nous n'avons pas vendu ou partagé d'informations personnelles à des fournisseurs de services publicitaires tels que Facebook et Google.

Nos e-mails marketing vous expliquent comment vous pouvez vous désinscrire. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non marketing. Les e-mails non marketing comprennent les e-mails concernant vos comptes et nos relations commerciales avec vous. Les notifications peuvent être désactivées via le système d'exploitation de votre appareil mobile.

Vous pouvez demander à modifier vos préférences de contact, refuser que nous partagions vos informations avec d'autres personnes et mettre à jour vos informations personnelles. Vous pouvez également envoyer des demandes concernant des informations personnelles à dpo@tti.care.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.

Aucuns frais habituellement requis. Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pourrions refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.
Délai de réponse. Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

EXERCICE DES DROITS

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable par:

Visitez www.tti.care et soumettez la demande en ligne.
Envoyez-nous un e-mail à dpo@tti.care
Nous écrire à Treatment Technologies & Insights, Inc 300 Continental Blvd, STE 420; El Segundo CA 90245
Si vous résidez dans l'EEE, envoyez un e-mail à notre représentant basé dans l'EEE à l'adresse ukdataprotection@cssassure.com.

Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur liée à vos informations personnelles. Pour désigner un agent autorisé, veuillez contacter le support TTI pour nous fournir une procuration ou tout autre document écrit juridiquement contraignant signé par vous et identifiant votre agent. Nous pouvons également vérifier l'identité de votre agent désigné. Vous ne pouvez faire une demande vérifiable d'accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

Fournir suffisamment d'informations qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé.
Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent. Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Cependant, nous considérons que les demandes effectuées à partir de l'adresse e-mail de votre compte sont suffisamment vérifiées lorsque la demande concerne des informations personnelles associées à ce compte spécifique. Nous n'utiliserons les renseignements personnels fournis dans une demande vérifiable du consommateur que pour vérifier l'identité du demandeur ou l'autorité de faire la demande.

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits.
Si vous avez une relation d'affaires établie avec nous pour demander certaines informations concernant notre divulgation de certains types d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente.
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cet avis, de la façon dont TTI recueille et utilise vos renseignements décrits ci-dessous et dans la Politique de confidentialité, de vos choix et droits concernant une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n'hésitez pas à nous contacter.
Vous pouvez avoir le droit de faire appel d'un refus de donner suite à une demande en nous contactant à l'adresse e-mail ci-dessous.

Pour faire l'une des demandes énumérées ci-dessus, veuillez envoyer un courriel à dpo@tti.care.

LITIGES ET CONVENTION D'ARBITRAGE

Sauf dans les cas et dans la mesure où la loi l'interdit, en utilisant les Services TTI, vous et nous convenons que, s'il y a une controverse, une réclamation, une action ou un différend découlant de ou lié à votre utilisation des Services TTI, ou à la violation, à l'application, à l'interprétation ou à la validité de la présente Politique de confidentialité ou de toute partie de celle-ci (« Différend »), les deux parties doivent d'abord essayer de bonne foi de régler ce différend en fournissant un avis écrit à l'autre partie. décrivant les faits et les circonstances du différend et accordant à la partie destinataire trente (30) jours pour répondre au différend ou le régler. L'avis doit être envoyé à l'adresse suivante :

Nous, à Treatment Technologies & Insights, Inc., 300 North Continental Boulevard, Suite 420, El Segundo CA 90245, ou
Vous, à l'adresse que nous avons dans nos dossiers pour vous.

Vous et nous convenons que cette procédure de règlement des différends est une condition préalable qui doit être remplie avant d'engager tout litige ou de déposer toute réclamation contre l'autre partie. SI UN LITIGE NE PEUT ÊTRE RÉSOLU PAR LA PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DES LITIGES CI-DESSUS, VOUS ACCEPTEZ QUE LA COMPÉTENCE UNIQUE ET EXCLUSIVE POUR CE LITIGE SOIT DÉCIDÉE PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. SAUF DANS LES CAS ET DANS LA MESURE OÙ LA LOI L'INTERDIT, L'ARBITRAGE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE SIGNIFIE QUE VOUS N'AUREZ PAS, ET VOUS RENONCEZ, AU DROIT POUR UN JUGE OU UN JURY DE STATUER SUR VOS RÉCLAMATIONS, ET QUE VOUS NE POUVEZ PAS PROCÉDER À TITRE COLLECTIF, CONSOLIDÉ OU REPRÉSENTATIF. D'autres droits que vous et nous aurions autrement devant les tribunaux ne seront pas disponibles ou seront plus limités dans l'arbitrage, y compris les droits de découverte et d'appel. Tout litige de ce type sera exclusivement soumis à JAMS (www.jamsadr.com) pour arbitrage exécutoire en vertu de ses règles alors en vigueur, devant un arbitre à convenir mutuellement par les deux parties.

L'arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, aura le pouvoir exclusif de résoudre tout litige découlant de ou lié à l'interprétation, l'applicabilité, l'applicabilité ou la formation de la présente Politique de confidentialité, y compris toute réclamation selon laquelle tout ou partie de cette Politique de confidentialité est nulle ou annulable.

PLAINTES ET RÈGLEMENT DES LITIGES POUR LES NON-RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS

Si vous n'êtes pas un résident des États-Unis et que vous avez une plainte ou une préoccupation concernant vos données personnelles en vertu de la présente politique de confidentialité, ou découlant de la politique de confidentialité, veuillez nous contacter à dpo@tti.care. Nous vous suggérons d'inscrire dans la ligne d'objet de tout courriel ou communication « Politique de confidentialité » ou « Plainte relative à la protection de la vie privée ». Nous vous répondrons dans les 30 jours. Si cela ne résout pas votre problème, vous avez l'option suivante : Si vous avez un litige non résolu en matière de confidentialité ou d'utilisation des données ou une préoccupation que nous n'avons pas traitée de manière satisfaisante, vous pouvez soulever le problème auprès de votre autorité locale de protection des données.

Vous pouvez exercer les droits énumérés ci-dessus à tout moment en nous contactant à dpo@tti.care. Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les 30 jours et vous informerons si nous ne sommes pas en mesure de respecter ce délai. Si votre demande ou préoccupation n'est pas résolue de manière satisfaisante par nous, vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données,

Autorités européennes chargées des données: voir http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html - qui seront ensuite reprises par l'autorité de protection des données de l'UE compétente.
Autorité des données du Royaume-Uni - Le commissaire à l'information est l'autorité de surveillance au Royaume-Uni et peut fournir de plus amples informations sur vos droits et nos obligations en ce qui concerne vos données personnelles, ainsi que traiter toute plainte que vous avez concernant notre traitement de vos données personnelles.
USA Data Authority - Pour déposer une demande ou une plainte, contactez le Département du commerce des États-Unis ou le Département de la santé et des services sociaux.

Vous convenez également que, dans l'éventualité d'un litige ou d'une réclamation découlant de ou lié à votre utilisation des Services TTI ou de la présente Politique de confidentialité qui ne se rapporte pas à vos données personnelles (données personnelles), ou qui n'est pas couvert par le paragraphe précédent, vous et TTI tenterez de bonne foi de négocier une résolution écrite de la question directement entre les parties. Vous acceptez que si la question reste non résolue pendant quarante-cinq (45) jours après la notification (par courrier recommandé ou remise personnelle) de l'existence d'un litige, toutes les parties doivent se joindre à des services de médiation à Los Angeles, en Californie, avec un médiateur mutuellement convenu pour tenter de résoudre le différend. Si vous déposez des réclamations d'arbitrage ou des actions administratives ou judiciaires sans avoir d'abord tenté de résoudre le problème par la médiation, vous acceptez que, dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous n'aurez pas droit à récupérer les honoraires d'avocat, même si vous y auriez autrement droit.

SÉCURITÉ DES ENFANTS

Protéger la sécurité des enfants lorsqu'ils utilisent Internet est important pour nous. Les sites et l'application TTI sont destinés à être utilisés uniquement par des personnes âgées d'au moins 18 ans. À notre connaissance, nous ne partageons ni ne fournissons aucune information sur les personnes que nous savons avoir moins de 18 ans. En utilisant nos Services, vous nous confirmez que vous répondez à cette exigence. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 18 ans accède à nos Services et fournit des données personnelles sans le consentement de ses parents ou tuteurs, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@tti.care afin que nous puissions enquêter et supprimer/supprimer les données si nécessaire.

Si vous avez moins de 18 ans, l'autorisation doit être confirmée par un parent ou un tuteur légal avant d'utiliser nos Services ou de nous envoyer des informations personnelles.

TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Nous pouvons traiter vos informations de paiement si vous vous inscrivez pour utiliser le service TTI premium ou Professional. Les informations de paiement que vous fournissez seront cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Sockets Layer) avant de nous être soumises sur Internet. Les paiements effectués sur le site ou l'application sont effectués par l'intermédiaire de notre fournisseur de passerelle de paiement.

Vous fournirez des informations de carte de crédit ou de débit directement à notre fournisseur de passerelle de paiement qui exploite un serveur sécurisé pour traiter les détails de paiement, crypter les informations de votre carte de crédit / débit et autoriser le paiement. Les informations que vous fournissez à notre fournisseur de passerelle de paiement ne sont pas sous notre contrôle et sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions générales de notre fournisseur de passerelle de paiement.

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE

Toute modification que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, en ce qui concerne les modifications substantielles, vous sera notifiée par e-mail.

CONTACTEZ-NOUS

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à:

Visiter www.TTI.care et soumettre la demande en ligne.
Envoyez-nous un e-mail à dpo@tti.care
Nous écrire à Treatment Technologies & Insights, Inc 300 Continental Blvd, STE 420; El Segundo CA 90245