POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TTI

Última actualización: 05 Abr 2024

 

Treatment Technologies & Insights, Inc. ("TTI", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad, y esta Política de privacidad se emite en nombre de todas las aplicaciones y sitios web que poseemos y operamos (en conjunto, los "Servicios" de TTI). Los Servicios de TTI incluyen chemoWave, Wave AS, Wave Health y la aplicación REPLACE TRIAL (en conjunto, las "Aplicaciones" de TTI), así como el Portal Wave Connect (alojado en waveportal.ttisystems.cloud), www.tti.care, www.wavehealth.app, y chemoWave.com (en conjunto, los "Sitios" de TTI).

Cualquier uso de los Servicios de TTI está expresamente sujeto a los Términos de Uso de TTI. Al participar en nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y entendido los Términos de uso de TTI y esta Política de privacidad, que en conjunto explican cómo se administran sus datos personales cuando utiliza nuestros Servicios y le informan sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. En resumen, esta Política de Privacidad describe:

 

QUÉ INFORMACIÓN SOBRE USTED RECOPILAMOS

CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

QUÉ INFORMACIÓN COMPARTIMOS O DIVULGAMOS

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

DISPUTAS Y ACUERDO DE ARBITRAJE 

 

A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, el controlador de datos cubiertos por esta Política de privacidad es Treatment Technologies & Insights, Inc., ubicado en 300 Continental Blvd. STE 420; El Segundo CA 90245 y nuestro Oficial de Protección de Datos pueden ser contactados en dpo@tti.care

Si usted es residente del EEE, puede dirigirse al representante designado de TTI en CSS Assure con cualquier problema o consulta relacionada con el procesamiento de sus datos personales y esta política de privacidad. El representante de TTI en el EEE puede ser contactado directamente en ukdataprotection@cssassure.com.

Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestra postura y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los protegeremos y trataremos.

 

QUÉ INFORMACIÓN SOBRE USTED RECOPILAMOS

Solo recopilaremos los datos personales que sean necesarios para proporcionarle nuestros Servicios y de acuerdo con esta Política de privacidad (que puede actualizarse ocasionalmente). El tipo y la naturaleza de la información que recopilamos sobre usted dependerán de los Servicios que le proporcionemos y de cómo utilice nuestros Servicios.

Es importante que su información y los datos personales que recopilamos y administramos para usted sean precisos y estén actualizados. Si alguno de sus datos cambia, incluso si cambia de proveedor de atención médica o si se muda a una ubicación diferente, actualice esta información a través de su cuenta.

Para proporcionar nuestros Servicios, podemos recopilar la siguiente información personal o datos sobre usted hoy o en el futuro:

  • Los datos de identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario e imagen cargada por usted, u otra información que podría usarse para identificarlo, como un número único utilizado para un estudio de investigación o para distinguirlo de un grupo o población. Para los pacientes, esto puede incluir su fecha de nacimiento (edad) e información sobre su cuidador u otros contactos de apoyo. Para un proveedor de atención médica u otro tercero permitido, esto puede incluir detalles de información laboral, como el lugar de trabajo, el departamento, el título, el rol y su relación con los pacientes.

  • Los datos de contacto incluyen direcciones de correo electrónico, direcciones físicas y números de teléfono.

  • Los Datos de transacción incluyen su nombre de usuario y contraseña, método de contacto preferido y otros detalles de la cuenta de los Servicios de TTI, así como pagos hacia y desde usted e información sobre sus compras de nuestros productos y servicios.

  • Los Datos técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios de TTI.

  • Los datos de perfil incluyen información demográfica como su estado civil, edad, sexo, educación, ocupación, así como intereses, características de estilo de vida, preferencias, comentarios y otras respuestas a encuestas.

  • Los datos de ubicación incluyen información sobre su ubicación en tiempo real (que se describe a continuación), así como información ambiental relacionada con su ubicación, como condiciones climáticas, niveles de humedad, temperatura y otros.

  • Los Datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, como Localizadores Uniformes de Recursos (URL), secuencia de clics hacia, a través y desde los Sitios de TTI (incluida la fecha y la hora), información que vio o buscó, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas o pantallas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y mouse-overs), métodos utilizados para navegar fuera de la página,  y un número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente o identificador de redes sociales utilizado para conectarse con nuestro equipo de servicio al cliente.

  • Los Datos de marketing incluyen sus preferencias de comunicación y preferencias para recibir material promocional o de marketing de TTI o de terceros.

  • Los datos de actividad incluyen información sobre el sueño, la ingesta de agua, las comidas, la ingesta de alimentos, las actividades físicas, las actividades de atención plena, las actividades de rutina, los movimientos intestinales y la micción.

  • Los Datos de comunicación incluyen información que usted proporciona como información complementaria o contexto a la información proporcionada a través de los Servicios de TTI y se puede proporcionar en forma de respuestas a encuestas o en forma de comentarios, notas o entradas de texto libre.

Si interactúa con nuestros Servicios como paciente ("Paciente") (ya sea directamente o a través de un Proveedor de atención médica u otro tercero autorizado), con su consentimiento, también recopilaremos y utilizaremos:

  • Los datos de salud incluyen información sobre su salud, incluido el diagnóstico, las afecciones existentes, las evaluaciones e informes médicos, las exploraciones, las pruebas y los resultados de laboratorio, así como sus síntomas informados (incluidos el tipo, la ocurrencia, la gravedad, la intensidad, la frecuencia u otro contexto relevante), los detalles del plan de tratamiento pasado o actual, incluidas terapias, medicamentos, citas médicas, respuestas a encuestas o cuestionarios clínicos o no clínicos, y cómo se siente (estado general y cambios de humor)  y pensamientos asociados. Esto también puede incluir ciertas métricas de salud (si elige específicamente importar esta información a nuestros Servicios), como frecuencia cardíaca, saturación de oxígeno, presión arterial, temperatura corporal, peso y datos de actividad.

  • Otros datos confidenciales: Cuando esté permitido, para un propósito específico en relación con una investigación o un proyecto de servicio de atención médica, podemos obtener y procesar datos que elija proporcionar, como origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o información sobre actividad sexual (como libido, satisfacción o función eréctil).

  • No recopilamos ni procesamos datos genéticos o biométricos con el fin de identificar de forma única a una persona física.

  • No recopilamos ni procesamos ningún detalle sobre sus opiniones políticas, afiliación sindical o condenas y delitos penales.

CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA:

La información sobre usted que puede proporcionar directamente cuando interactúa con nuestros Servicios incluye...

  • Datos de identidad y Datos de contacto cuando se registra para crear una cuenta con nosotros (a través de uno o más de nuestros Sitios o Aplicaciones).

  • Si proporciona información a través de los Servicios de TTI o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera, puede proporcionarnos Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de perfil, Datos de actividad, Datos financieros y Datos de transacciones en el curso de la suscripción o el uso de nuestros Servicios, responder a una encuesta o buscar información en o a través de los Sitios o Aplicaciones de TTI,  , participar en un foro de discusión u otras funciones de redes sociales, enviar una consulta, proporcionar comentarios o informar un problema con los Servicios de TTI.

  • Si carga una imagen o ingresa comentarios o notas como entradas de diario o como contexto agregado a la información que proporciona en nuestros Servicios, todos los cuales se pueden compartir electrónicamente con destinatarios designados, si decide hacerlo.

  • SI USTED ES UN PACIENTE, registrar sus Datos de salud a través de los Servicios de TTI (incluso cuando responda cuestionarios sobre su salud, cómo se siente y varios aspectos relacionados con su calidad de vida, experiencia de tratamiento, experiencias de síntomas y otras necesidades, o importando directamente información médica como cirugías, citas o procedimientos, resultados de pruebas, resultados de laboratorio, información de prescripción o terapia,  o métricas de salud sobre aspectos como su frecuencia cardíaca, saturación de oxígeno, presión arterial, temperatura corporal, cambios de peso e información sobre sus actividades antes, durante o después del tratamiento, ya sea informada directamente, de registros de terceros o a través de dispositivos portátiles). Tenga en cuenta que al utilizar dispositivos o sitios web de terceros, también se aplicarán las políticas de privacidad de esos terceros.

  • SI USTED ES UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA, Datos de identidad y contacto cuando utiliza nuestros Servicios, incluida la información que ingresa en los Servicios de TTI.

  • SI USTED ES UN CUIDADOR, Datos de identidad y contacto cuando utiliza nuestros Servicios, incluida la introducción de información en una aplicación o Sitio de TTI.

 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE:

Recopilaremos automáticamente información sobre usted a partir de su uso de los Servicios de TTI, que incluye Datos técnicos, Datos de uso y Datos de ubicación.

  • Además, si acepta una invitación que ha recibido de un cuidador o proveedor de atención médica u otro paciente para usar nuestros Servicios (esto puede ser en forma de un código que reciba, una invitación por SMS o correo electrónico, u otra forma de comunicación), podremos descifrar qué tercero proporcionó la invitación.

 

DATOS DE UBICACIÓN:

Cuando usted lo solicite o acepte, podemos recopilar información sobre su ubicación en tiempo real para brindar servicios de ubicación para proporcionar contenido u otra información relevante para su ubicación. Los servicios de localización podrían incluir una referencia a uno o más de los siguientes: (a) sus coordenadas de ubicación (mediciones de latitud/longitud); o (b) búsqueda de la ubicación de su país por referencia a su dirección IP contra fuentes públicas.

Los servicios de ubicación también se pueden recopilar en combinación con un dispositivo anónimo o un identificador específico del navegador que permite el reconocimiento de los usuarios que regresan a los Servicios de TTI.

 

INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS DE OTROS:

La información que podemos recibir sobre usted podría obtenerse de varios tipos de terceros, incluidos socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y / o entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda. Los diferentes tipos de información sobre usted que podemos recibir de varios terceros se explican a continuación.

SI USTED ES UN PACIENTE:

  • De cualquier persona a la que usted dé permiso para ingresar información en los Servicios de TTI en su nombre (como un Cuidador o un Proveedor de atención médica) ("Terceros / Partes permitidos"). Si permite que sus terceros autorizados editen su información, nos proporcionarán Datos de salud, incluida información sobre su salud, cambios en su afección, síntomas, medicamentos, actividades de tratamiento y otra información relacionada. Puede revocar su permiso en cualquier momento en la configuración de su cuenta y cambiar los permisos de datos, que incluyen los permisos que ha asignado a uno o más terceros. Tenga en cuenta que, en ciertas situaciones, podemos recibir información sobre usted cuando nuestros Servicios son utilizados simplemente como una plataforma por ciertas redes hospitalarias u otras organizaciones de atención médica que tienen una relación con usted. En estas circunstancias, esas organizaciones serán el controlador de sus datos personales y se aplicará su Política de privacidad relevante.

  • Si acepta una invitación de un Proveedor de atención médica para utilizar nuestros Servicios, podemos recibir sus Datos de salud e información sobre o de su Proveedor de atención médica de los registros del Proveedor de atención médica sobre usted. Esto se puede utilizar para completar o complementar automáticamente su información o datos personales en los Servicios de TTI. 

  • Si decide permitir que cualquier dispositivo portátil de terceros se conecte con nuestros Servicios, recibiremos Datos de salud (como su ejercicio, pasos y otras actividades, frecuencia cardíaca, temperatura, saturación de oxígeno, peso y presión arterial) de estos dispositivos directamente a través de una transferencia de datos automatizada o programada a través de una API o integración de datos, o directamente a través de Bluetooth u otro protocolo similar.

SI USTED ES UN TERCERO AUTORIZADO:

  • Si usted es un Tercero Autorizado y acepta una invitación de un Paciente para utilizar los Servicios de TTI, entonces podemos recibir Datos de Identidad y Contacto.

  • Si usted es un proveedor de atención médica o está afiliado a una organización de atención médica, podemos recibir datos de identidad y contacto cuando un paciente ingresa esta información sobre usted en una aplicación o sitio de TTI. También podemos recibir esta información de un administrador designado o coordinador de estudios en su organización cuando incorporan usuarios o instruyen a un administrador de cuentas de TTI para configurar cuentas.

  • SI USTED ES PACIENTE O UN TERCERO AUTORIZADO (u otro usuario de nuestros Sitios o Aplicaciones): Otra información (como signos vitales o información sobre medicamentos) de terceros con los que trabajamos estrechamente, como los proveedores de plataformas cuyos dispositivos o sistemas operativos son compatibles con los Sitios de TTI o la Aplicación.

 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Solo usaremos o procesaremos sus datos personales cuando exista una base legal para hacerlo. Más comúnmente, bajo las siguientes circunstancias:

  • BASE CONTRACTUAL: Cuando necesitamos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted. Bajo esta circunstancia, nuestras actividades de procesamiento se llevan a cabo para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted. Una vez que acepte utilizar los Servicios de TTI y apruebe los Términos de uso, que es un contrato, y esta Política de privacidad, también existe una "base contractual" que permite el procesamiento de datos personales según sea necesario para la ejecución de nuestro contrato.

  • INTERESES LEGÍTIMOS: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses. En estas circunstancias, nuestras actividades de procesamiento se llevan a cabo con el propósito legítimo de operar nuestro negocio, lo que incluye la mejora y el desarrollo de nuestros Servicios, la prevención del fraude y la mejora de la experiencia del usuario. Cuando recopilamos datos personales mínimos de usted para establecer una cuenta para usar los Servicios de TTI y para que podamos comunicarnos con usted para brindarle servicio al cliente o soporte técnico, también podemos confiar en la base de "intereses legítimos" para dicho procesamiento de datos personales.

  • CONSENTIMIENTO: Cuando usted ha dado su consentimiento. TTI se basa en su consentimiento de aceptación con respecto a  datos confidenciales (es decir, datos de salud), cookies que no son estrictamente necesarias y para cualquier correo electrónico de marketing directo o uso puramente promocional de sus datos personales.

  • CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO: Obtenemos su consentimiento explícito antes de establecer su cuenta y obtener datos personales para facilitar las interacciones médico-paciente, el intercambio de información y el seguimiento de cualquier tratamiento, y para permitir el acceso y la transmisión de su información personal desde los Estados Unidos. Sus datos de salud se clasifican como una categoría especial o datos personales "sensibles", y nos aseguramos de que existan medidas de protección adicionales para proteger esta información. Como se describe a continuación, nuestra base legal para procesar estos datos personales confidenciales es su "Consentimiento explícito". Puede retirar su consentimiento en cualquier momento; para obtener más información, consulte "CUÁLES SON SUS DERECHOS".

Tenga en cuenta que si usted es un Paciente y no acepta que procesemos sus datos personales confidenciales o retira su consentimiento, no podremos proporcionarle nuestros Servicios y no podrá interactuar plenamente con los Sitios o las Aplicaciones de TTI.

Si usted es un proveedor de atención médica o un tercero designado, no recopilamos datos de salud u otros datos confidenciales sobre usted.

Podemos utilizar ciertos tipos de sus datos personales en circunstancias específicas para los fines que se describen a continuación.

SI USTED ES UN PACIENTE usuario de TTI Apps, trataremos sus datos personales para:

  • permitirle registrar su tratamiento e información sobre sus síntomas, incluida la gravedad y la frecuencia

  • permitirle registrar actividades y citas

  • permitirle registrar notas o preguntas sobre su tratamiento, síntomas y cómo se siente

  • permitirle registrar su(s) medicamento(s) y establecer recordatorios para medicamentos(es) u otras actividades

  • permitirle actualizar y mostrar su estado de salud

  • proporcionarle tendencias o relaciones entre sus actividades y experiencias grabadas

  • Tipo de datos: Salud, Identidad, Contacto, Perfil, Actividad, Comunicación

  • Base legal / Condiciones de procesamiento: Consentimiento / Consentimiento explícito, Intereses legítimos, Ejecución de un contrato con usted

SI USTED ES UN PACIENTE usuario de los Servicios de TTI, y elige compartir información con un Proveedor de atención médica u otro tercero permitido, procesaremos sus datos personales:

  • para mostrar a un tercero permitido su estado de salud, información sobre su tratamiento, síntomas y medicamentos (incluida la gravedad y frecuencia de cualquier síntoma y medicamento que registre). Esta información se puede utilizar para permitir que cualquier tercero permitido se comunique con usted sobre la información que proporciona, incluido su tratamiento, síntomas y medicamentos. Esta información no se proporciona ni se accede a ella de inmediato, por lo que si no se siente bien o tiene alguna inquietud, nunca debe esperar y siempre buscar consejo médico directo.

  • para permitirle asignar un nivel de gravedad a su estado de salud (por ejemplo, ninguno, leve, moderado, grave, muy grave) y compartirlo con un tercero permitido si ha elegido hacerlo;

  • para informar a su Proveedor de atención médica u otro tercero permitido que está utilizando los Servicios de TTI (si decide hacerlo y nos ha proporcionado información sobre ellos);

  • para permitirle comunicarse o recibir comunicaciones de un tercero permitido; y

  • para compartir publicaciones sobre cómo se siente con terceros permitidos, que pueden ver estas publicaciones.

  • Tipo de datos: Salud, Identidad, Contacto, Perfil, Actividad, Comunicación

  • Base legal / Condiciones de procesamiento: Consentimiento / Consentimiento explícito, Intereses legítimos, Ejecución de un contrato con usted

SI USTED ES UN PACIENTE usuario de nuestros Servicios, también podemos utilizar sus datos personales para optimizar su experiencia...

  • para analizar su información y sugerir información o productos o servicios no clínicos de nuestros socios comerciales y no comerciales que puedan ser útiles o relevantes para usted. No compartiremos sus datos personales con estos socios comerciales y no comerciales; y

  • para desidentificar su información y luego usar estos datos para nuestros propios fines de investigación y para desarrollar algoritmos de aprendizaje automático.

  • Tipo de datos: Salud, Identidad, Contacto, Perfil, Uso, Actividad

  • Base legal / Condiciones de procesamiento: Consentimiento / Consentimiento explícito, Intereses legítimos

SI USTED ES UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA designado como Tercero Permitido, utilizaremos sus datos personales para permitir que los usuarios de los Servicios de TTI compartan sus Datos de Salud con usted, para que pueda comprender mejor o recibir actualizaciones sobre sus experiencias de tratamiento, actividad de medicamentos y síntomas para brindarles apoyo.

  • Tipo de datos: Identidad, Contacto, Perfil, Actividad

  • Base legal/Condiciones de procesamiento: Intereses legítimos

SI USTED ES UN TERCERO designado como Tercero Permitido, utilizaremos sus datos personales para permitir que los usuarios de los Servicios de TTI compartan sus Datos de Salud con usted, para que pueda comprender mejor o recibir actualizaciones sobre sus experiencias de tratamiento, actividad de medicamentos y síntomas para brindarles apoyo.

  • Tipo de datos: Identidad, Contacto, Perfil, Actividad

  • Base legal/Condiciones de procesamiento: Intereses legítimos

CUALQUIER USUARIO, utilizaremos sus datos personales para identificarlo y permitirle utilizar nuestros Servicios.

  • Tipo de datos, identidad, contacto

  • Base legal/Condiciones de procesamiento: intereses legítimos, realización de un contacto con usted

CUALQUIER USUARIO, utilizaremos sus datos personales para configurar y administrar su cuenta con nosotros.

  • Tipo de datos, identidad, contacto

  • Base legal/Condiciones de procesamiento: intereses legítimos, realización de un contacto con usted

CUALQUIER USUARIO, utilizaremos sus datos personales para verificar y realizar transacciones financieras en relación con el pago que realice en línea o a través de la App.

  • Tipo de datos: Identidad, Contacto, Financiero, Transacción

  • Base legal/Condiciones de procesamiento: intereses legítimos, realización de un contacto con usted

CUALQUIER USUARIO, utilizaremos sus datos personales para notificarle sobre cambios en nuestros Servicios.

  • Tipo de datos: identidad, contacto

  • Base legal/Condiciones de procesamiento: intereses legítimos, realización de un contacto con usted

CUALQUIER USUARIO, utilizaremos sus datos personales para mejorar las Aplicaciones y Sitios de TTI y garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora o dispositivo móvil.

  • Tipo de datos: identidad, contacto, perfil, técnico, uso, ubicación, actividad

  • Base legal/Condiciones de procesamiento: Intereses legítimos

CUALQUIER USUARIO, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite.

  • Tipo de datos: Identidad, Contacto, Perfil

  • Base legal/Condiciones de procesamiento: Intereses legítimos

CUALQUIER USUARIO, utilizaremos sus datos personales para el funcionamiento efectivo de los Sitios TTI y las Aplicaciones TTI y:

  • para administrar los Sitios de TTI y las Aplicaciones de TTI y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;

  • para mantener los Sitios y Aplicaciones de TTI seguros y proporcionar soporte técnico;

  • para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a otros, y para entregarle publicidad relevante;

  • para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios cuando elija hacerlo.

  • Tipo de datos: identidad, contacto, perfil, técnico, uso, ubicación, salud, marketing, comunicación

  • Base legal / Condiciones de procesamiento: Consentimiento / Consentimiento explícito, Intereses legítimos

 

TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

No llevamos a cabo ni entregamos ninguna toma de decisiones automatizada utilizando sus datos personales que pueda tener un efecto legal o similarmente significativo en usted.

CAMBIO DE PROPÓSITO

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otra razón, y esa razón es compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, contáctenos.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

Si tiene alguna pregunta u objeción sobre cualquiera de las formas en que usamos sus datos personales, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos en dpo@tti.care.

 

ACTUALIZACIONES Y COMUNICACIONES PROMOCIONALES DE TTI

Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones por correo electrónico, SMS / iMessage y mensajes o notificaciones en las Aplicaciones de TTI o a través de los Sitios de TTI con sugerencias de productos o servicios no clínicos de nuestros socios comerciales o no comerciales. Estas comunicaciones incluirán información sobre productos y servicios potencialmente relevantes, así como contenido no clínico en forma de consejos, ideas, artículos sindicados y resultados de investigaciones o encuestas basadas en su uso de nuestros Servicios o actividades o experiencias informadas. En muchos casos, estas comunicaciones incluirán hipervínculos etiquetados como "Más información" u otras palabras similares. Si selecciona un hipervínculo, se le dirigirá al contenido proporcionado en o sobre los Servicios de TTI, o a un sitio web externo operado por o en nombre de nuestros socios comerciales y no comerciales.

Cuando lo permita nuestro interés legítimo o con su consentimiento previo si así lo exige la ley, utilizaremos su información personal para análisis de marketing y para proporcionarle actualizaciones promocionales y comunicaciones por correo electrónico, SMS / iMessage o mensajes en la aplicación sobre nuestros productos y servicios. Cualquier información recopilada se utilizará únicamente para marketing en relación con el negocio de TTI y los productos o servicios de nuestros socios comerciales y no se compartirá con ningún otro tercero.

Puede oponerse a más comunicaciones o marketing en cualquier momento seleccionando el enlace "cancelar suscripción" al final de todas nuestras comunicaciones de actualización promocional y de marketing o enviándonos un correo electrónico a dpo@tti.care.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que transferimos y almacenamos en su navegador o en el disco duro de su dispositivo si está de acuerdo. Utilizamos las siguientes cookies:

  • COOKIES ESENCIALES: Estas son cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en su cuenta.

  • COOKIES DE FUNCIONALIDAD: Estas cookies permiten que las Aplicaciones y Sitios de TTI proporcionen una funcionalidad y personalización mejoradas y se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestros sitios web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).

  • COOKIES DE ORIENTACIÓN: Estas cookies registran su visita a nuestros Sitios, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para hacer que nuestros sitios web y la información que se muestra en ellos sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este propósito.

  • COOKIES ANALÍTICAS O DE RENDIMIENTO: Estas cookies permiten a los Servicios de TTI proporcionar una funcionalidad y personalización mejoradas, como permitirnos reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los usuarios se mueven por las Aplicaciones de TTI cuando las utilizan. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funcionan nuestras aplicaciones y sitios web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Protección de Datos de 2018 (Reino Unido) y las Leyes de Privacidad de Datos comunes en los EE. UU. no requieren su consentimiento para colocar cookies esenciales / necesarias en su dispositivo si son necesarias para el funcionamiento de los Servicios de TTI, o cuando la cookie es estrictamente necesaria para realizar nuestros Servicios según lo solicitado por el usuario. Existen otros tipos de cookies para mejorar su experiencia y recopilar datos analíticos sobre cómo se utilizan nuestros Servicios.

Le pediremos su consentimiento para almacenar cookies no esenciales en su dispositivo, siempre que si ha iniciado sesión en su cuenta, las cookies que le permiten compartir información que se considere necesaria para su capacidad de utilizar nuestros Servicios, no requieren su consentimiento a menos que también permitan el seguimiento.

Tenga en cuenta que terceros pueden utilizar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Estos terceros nombrados pueden incluir, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web. Es probable que estas cookies de terceros sean cookies analíticas o de rendimiento o cookies de orientación.

Puede actualizar la configuración de su navegador para administrar sus preferencias sobre las cookies de terceros. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todas o partes de nuestras Aplicaciones o Sitios. Usted puede, en cualquier momento, cambiar o retirar su consentimiento de estos mediante la actualización de la configuración de su navegador para administrar sus preferencias relacionadas con estas cookies de terceros.

 

QUÉ INFORMACIÓN COMPARTIMOS O DIVULGAMOS

INFORMACIÓN ANONIMIZADA

Además de atender sus necesidades individuales lo mejor que podemos, nos dedicamos a comprender mejor las experiencias de los pacientes para informar la optimización de las opciones de tratamiento y los resultados para los pacientes en el futuro. Para ayudarnos a lograr este objetivo, podemos anonimizar sus datos de modo que ya no incluyan información que pueda usarse para identificarlo, y combinarlos con los datos anónimos de otros usuarios con el fin de analizar tendencias para identificar cosas como factores de riesgo comunes para un tratamiento entre diferentes grupos de pacientes que comparten características similares,  o para calcular las características más valiosas o populares de los Servicios de TTI entre varios grupos de clientes de TTI. Cuando sus datos se hayan agregado para cualquier propósito, estos datos agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales en la ley, ya que estos datos nunca revelarán directa o indirectamente su identidad. Los datos agregados nunca se combinan con sus datos personales para que puedan usarse para identificarlo directa o indirectamente.

Al utilizar los Servicios de TTI, usted entiende y acepta que TTI puede utilizar sus datos anónimos para todos y cada uno de los fines legales en todo el mundo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable, totalmente transferible y totalmente sublicenciable.

INFORMACIÓN PERSONAL

No divulgaremos sus datos personales a terceros, excepto en las siguientes circunstancias y de acuerdo con las leyes aplicables:

  • Con su consentimiento explícito. Por ejemplo, puede indicarnos que compartamos su información personal con su proveedor de atención médica u otro tercero designado. También puede dar su consentimiento para compartir su información personal con terceros para sus usos de marketing. Esos usos estarán sujetos a las políticas de privacidad de estos terceros.

  • De conformidad con acuerdos contractuales o legales con usted o para otros fines legítimos.

  • Según lo exija la ley aplicable o las solicitudes legales de las autoridades públicas, incluyendo, sin limitación, en respuesta a cualquier solicitud del gobierno o agencia reguladora, para cooperar con los requisitos de aplicación de la ley y / o investigaciones, para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o al recibir cualquier orden judicial.

  • A los tribunales y autoridades públicas para protegerlo a usted, a TTI o a terceros de daños, incluidos fraudes o casos en los que la seguridad física de alguien esté en riesgo.

  • A un comprador o vendedor potencial o real con respecto al negocio de TTI en el contexto de una fusión, adquisición u otra reorganización o venta del negocio o los activos de TTI o una línea de negocio. La ITT buscaría una protección adecuada para la información en este tipo de transacciones. TTI intentará notificarle por correo electrónico y/o un aviso destacado en los Servicios de TTI de cualquier cambio en la propiedad y las opciones que pueda tener con respecto a su información personal, una vez que esté legalmente permitido hacerlo.

  • A proveedores de servicios externos, agentes o contratistas independientes que ayudan a mantener los Servicios de TTI o nos brindan otros servicios administrativos. Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad apropiados para garantizar la confidencialidad.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Nos preocupamos por salvaguardar su información personal y hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales de pérdida accidental, robo y uso indebido, así como contra el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados o ilegales.

ENCRIPTACIÓN

Para medidas adicionales de seguridad, protegemos su información personal y datos confidenciales con métodos de cifrado en reposo (mientras se almacenan) y en tránsito (cuando se envían o transfieren). Cualquier transferencia electrónica de sus datos personales o información sensible se realizará a través de un canal cifrado.

 

DÓNDE SE ALMACENA SU INFORMACIÓN

En general, los "datos personales" y la "información personal" según lo define la ley aplicable, según su consentimiento explícito (y, a veces, otras bases legales) residirán en: (a) los Estados Unidos, (b) el EEE o (c) el Reino Unido.  

Para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las leyes aplicables, sus datos se almacenan y protegen en servidores basados en la nube alojados por Amazon Web Services (AWS) de una manera que cumpla con los requisitos de HITRUST CSF (Health Information Trust Alliance Common Security Framework), un alto estándar de seguridad apropiado para proteger su información personal y la información médica y de salud procesada que enviará a los Servicios de TTI.  En aras de la claridad, todos los datos personales recopilados...

  • ... de usuarios que residen en el EEE, se almacena y procesa en servidores de AWS ubicados en el EEE

  • ... de usuarios que residen en el Reino Unido se almacena y procesa en servidores ubicados en el Reino Unido

  • ... de usuarios que residen en los EE.UU. y países no mencionados, se almacena y procesa en servidores ubicados en los EE.UU.

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Nuestro principal centro de operaciones se encuentra en los Estados Unidos de América y, cuando inicia sesión en los Servicios de TTI, dichos datos se transfieren a servidores seguros de AWS ubicados como se explicó anteriormente en: (a) Estados Unidos, (b) el EEE o (c) el Reino Unido y se accede desde o se transfieren desde y desde los EE. UU. cuando sea necesario para proporcionar Servicios de TTI.

Con respecto a la transferencia ulterior de datos personales de TTI a terceros...

  • Siempre que sus datos personales se transfieran fuera de su jurisdicción local, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección al garantizar que se implementen las salvaguardas adecuadas.

  • Estamos obligados a garantizar una protección adecuada de dichos datos personales en cualquier transferencia posterior y, por lo tanto, hemos celebrado y continuaremos celebrando acuerdos apropiados de procesamiento y transferencia de datos, que están disponibles previa solicitud en dpo@tti.care.

  • Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida o alteración accidental, la divulgación o el acceso no autorizados, y contra todas las demás formas ilegales de procesamiento.

  • Implementar medidas específicas para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con la ley aplicable.

 

ACCESO LIMITADO

Además, el acceso a sus datos personales está limitado a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros de TTI que tienen una necesidad comercial de conocer, y todos los cuales están obligados contractualmente a un deber de confidencialidad, y son responsables de adherirse a las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas de TTI para el procesamiento de datos personales.

 

RENUNCIA

Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar una seguridad razonable para la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede evitar todas las posibles violaciones de privacidad y seguridad de los datos. Es su responsabilidad proteger y mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta. Cuando elige o se le da una contraseña o código de acceso que le permite acceder a ciertas partes de los Sitios o Aplicaciones de TTI, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

Conservaremos su información personal durante el tiempo que utilice los Servicios de TTI, y luego durante el tiempo que creamos que es necesario y apropiado para cumplir con las leyes aplicables, cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, nuestros socios o defender nuestros intereses legales en relación con cualquier reclamo o defensa que podamos enfrentar ante cualquier organismo formal de resolución de disputas con respecto a nuestra relación con usted.

Tomamos medidas razonables para garantizar que los datos personales se eliminen, borren o desidentifiquen / anonimicen una vez que se hayan cumplido los fines para los que se recopilaron los datos personales, y que conservemos dichos datos durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan los datos personales.

SI USTED ES UN USUARIO DE LA APLICACIÓN TTI, puede mantener su información actualizada dentro de los Servicios de TTI, incluida la eliminación de información desactualizada o la edición de información que no sea correcta. Archivamos sus datos personales un año después de la fecha de su último inicio de sesión en los Sitios de TTI o en la Aplicación, pero aún podrá reactivar su cuenta. Si no reactiva su cuenta dentro de los 5 años posteriores a su archivo, se eliminará toda la información personal que tenemos sobre usted. También podemos retener información anónima o anónima más allá de este tiempo con fines de investigación y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros Servicios. No puede ser identificado a partir de información anónima o agregada retenida o utilizada para estos fines.

SI USTED ES UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA, conservamos sus datos personales durante dos años después de nuestro último contacto con usted. También podemos retener información agregada o no identificable más allá de este tiempo con fines de investigación y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros Servicios. No puede ser identificado a partir de la información agregada retenida o utilizada para estos fines.

Le recomendamos que se comunique con nosotros si desea saber qué información personal almacenamos sobre usted, o si alguna de su información personal necesita modificación, o en caso de que desee que se elimine, envíe un correo electrónico a nuestro Oficial de Protección de Datos a dpo@tti.care y le responderemos dentro de un tiempo razonable y de acuerdo con la ley aplicable. Tenga en cuenta que algunos o todos los datos que proporcionó pueden ser necesarios para que los Servicios de TTI funcionen correctamente.

 

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted puede tener derechos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos y explica cómo ejercerlos. No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos.

SU DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO:

Cuando el procesamiento de su información personal por nuestra parte se base en el consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento sin perjuicio en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en dpo@tti.care.

 

SUS DERECHOS BAJO CIERTAS CIRCUNSTANCIAS...

  • para que se le proporcione una copia de sus datos personales en nuestro poder (comúnmente conocida como "solicitud de acceso del sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.

  • para solicitar la rectificación de sus datos personales en nuestro poder. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

  • para solicitar la eliminación de sus datos personales en nuestro poder. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

  • para solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales (mientras verificamos o investigamos sus inquietudes con esta información, por ejemplo). Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios:

  • Si desea que establezcamos la exactitud de los datos.

  • Cuando nuestro uso de los datos es ilegal, pero usted no desea que los borremos.

  • Cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

  • Usted se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos primordiales para usarlos. Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando confiamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo, ya que siente que afecta a sus derechos y libertades fundamentales.

  • oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales, incluido el derecho a oponerse al marketing (como se menciona en la  sección Actualizaciones y comunicaciones promocionales de TTI. Puede oponerse cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

  • para solicitar que sus datos personales proporcionados se transfieran a un tercero. Puede solicitarle la transferencia de sus datos personales. Le proporcionaremos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o donde usamos la información para realizar un contrato con usted.

 

SUS OPCIONES Y CAMBIOS DE INFORMACIÓN

No está obligado a proporcionar ni dar su consentimiento para proporcionar ningún dato personal a los Servicios de TTI, pero si no proporciona ningún dato personal a los Servicios de TTI de forma manual, automática o a través de un Tercero permitido, no podrá utilizar completamente nuestros Servicios, que incluyen, entre otros...

  • recibir información y conocimientos en relación con su afección o tratamiento;

  • ayudar a su proveedor de atención médica a determinar si usted es candidato para un tratamiento o intervención;

  • proporcionar actualizaciones o facilitar una mejor comunicación con su proveedor de atención médica u otro tercero permitido.

Puede detener fácilmente toda la recopilación de información por parte de los Servicios de TTI al no usar y desinstalar los Servicios de TTI. Puede utilizar los procesos de desinstalación estándar que estén disponibles como parte de su dispositivo móvil o a través del mercado o red de aplicaciones móviles. También puede solicitar la exclusión voluntaria por correo electrónico, en dpo@tti.care.

Puede tener derecho a optar por no compartir su información de actividad digital con un tercero para recibir información sobre campañas de marketing y estadísticas de uso relacionadas con nuestros servicios. No hemos vendido ni compartido información personal a proveedores de servicios de publicidad como Facebook y Google.

Nuestros correos electrónicos de marketing le dicen cómo puede "optar por no participar". Si opta por no participar, aún podemos enviarle correos electrónicos que no sean de marketing. Los correos electrónicos que no son de marketing incluyen correos electrónicos sobre sus cuentas y nuestras relaciones comerciales con usted. Las notificaciones se pueden desactivar a través del sistema operativo de su dispositivo móvil.

Puede solicitar cambiar las preferencias de contacto, optar por no compartir su información con otros y actualizar su información personal. También puede enviar solicitudes sobre información personal a dpo@tti.care.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros.

  • Por lo general, no se requiere ninguna tarifa. No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

  • Lo que podamos necesitar de usted. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

  • Plazo para responder. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

EJERCICIO DE DERECHOS

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable mediante:

  • Visitando www.tti.care y enviando la solicitud en línea.

  • Envíenos un correo electrónico a dpo@tti.care 

  • Escribiéndonos a Treatment Technologies & Insights, Inc 300 Continental Blvd, STE 420; El Segundo CA 90245

  • Si usted es residente del EEE, envíe un correo electrónico a nuestro representante en el EEE a ukdataprotection@cssassure.com.

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede hacer una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. Para designar un agente autorizado, comuníquese con el Soporte de TTI para proporcionarnos un poder notarial u otro documento escrito legalmente vinculante firmado por usted e identificando a su agente. También podemos verificar la identidad de su agente designado. Solo puede realizar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos del consumidor dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.

  • Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas desde el correo electrónico de su cuenta están suficientemente verificadas cuando la solicitud se relaciona con información personal asociada con esa cuenta específica. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

  • No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos.

  • Si tiene una relación comercial establecida con nosotros para solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de ciertos tipos de información personal a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior.

  • Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que TTI recopila y utiliza su información que se describe a continuación y en la Política de privacidad, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en contactarnos.

  • Puede tener derecho a apelar una negativa a tomar medidas sobre una solicitud poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura a continuación.

Para realizar cualquiera de las solicitudes mencionadas anteriormente, envíe un correo electrónico a dpo@tti.care.

DISPUTAS Y ACUERDO DE ARBITRAJE

Excepto donde y en la medida en que lo prohíba la ley, al utilizar los Servicios de TTI, usted y nosotros acordamos que, si hay alguna controversia, reclamación, acción o disputa que surja de o esté relacionada con su uso de los Servicios de TTI, o el incumplimiento, aplicación, interpretación o validez de esta Política de privacidad o cualquier parte de ella ("Disputa"), ambas partes primero intentarán de buena fe resolver dicha Disputa mediante notificación por escrito a la otra parte. describiendo los hechos y circunstancias de la Disputa y permitiendo a la parte receptora treinta (30) días para responder o resolver la Disputa. La notificación se enviará a:

  • Nosotros, en Treatment Technologies & Insights, Inc., 300 North Continental Boulevard, Suite 420, El Segundo CA 90245, o

  • Usted, en la dirección que tenemos registrada para usted.

Tanto usted como nosotros acordamos que este procedimiento de resolución de disputas es una condición precedente que debe cumplirse antes de iniciar cualquier litigio o presentar cualquier reclamo contra la otra parte. SI ALGUNA DISPUTA NO PUEDE RESOLVERSE MEDIANTE EL PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE LA JURISDICCIÓN ÚNICA Y EXCLUSIVA PARA DICHA DISPUTA SE DECIDIRÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL. EXCEPTO DONDE Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, EL ARBITRAJE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ, Y RENUNCIARÁ, AL DERECHO DE QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SUS RECLAMOS, Y QUE NO PUEDE PROCEDER EN UNA CAPACIDAD COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. Otros derechos que usted y nosotros tendríamos en la corte no estarán disponibles o estarán más limitados en el arbitraje, incluidos los derechos de descubrimiento y apelación. Toda disputa de este tipo se someterá exclusivamente a JAMS (www.jamsadr.com) para un arbitraje vinculante bajo sus reglas vigentes en ese momento, ante un árbitro que será acordado mutuamente por ambas partes.

El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja bajo o relacionada con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad o formación de esta Política de privacidad, incluida cualquier reclamación de que la totalidad o parte de esta Política de privacidad es nula o anulable.

 

QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS PARA RESIDENTES NO ESTADOUNIDENSES

Si no es residente de los EE. UU. y tiene alguna queja o inquietud con respecto a sus datos personales en virtud de esta Política de privacidad, o que surja de la Política de privacidad, contáctenos en dpo@tti.care. Le sugerimos que ponga en la línea de asunto de cualquier correo electrónico o comunicación "Política de privacidad" o "Queja de privacidad". Le responderemos en un plazo de 30 días. Si esto no resuelve su inquietud, tiene la siguiente opción: Si tiene una disputa o inquietud sobre privacidad o uso de datos no resuelta que no hemos abordado satisfactoriamente, puede plantear el problema a su autoridad local de protección de datos.

Puede ejercer los derechos enumerados anteriormente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en dpo@tti.care. Nos esforzamos por responder a sus solicitudes dentro de los 30 días y le informaremos si no podemos cumplir con este plazo. Si su solicitud o inquietud no es resuelta satisfactoriamente por nosotros, puede dirigirse a su autoridad local de protección de datos,

  • Autoridades europeas de datos: véase http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html, que luego será asumida por la autoridad de protección de datos de la UE correspondiente.

  • Autoridad de datos del Reino Unido: el Comisionado de Información es la autoridad supervisora en el Reino Unido y puede proporcionar más información sobre sus derechos y nuestras obligaciones en relación con sus datos personales, así como tratar cualquier queja que tenga sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.

  • Autoridad de Datos de EE. UU. - Para presentar una consulta o queja, comuníquese con el Departamento de Comercio de los Estados Unidos o el Departamento de Salud y Servicios Humanos.

También acepta que, en caso de cualquier disputa o reclamo que surja de o esté relacionado con su uso de los Servicios de TTI o esta Política de Privacidad que no se relacione con sus datos personales (datos personales), o que no esté cubierto por el párrafo anterior, usted y TTI intentarán de buena fe negociar una resolución por escrito del asunto directamente entre las partes. Usted acepta que si el asunto permanece sin resolver durante cuarenta y cinco (45) días después de la notificación (por correo certificado o entrega personal) de que existe una disputa, todas las partes se unirán a los servicios de mediación en Los Ángeles, California, con un mediador mutuamente acordado en un intento de resolver la disputa. Si presenta cualquier reclamo de arbitraje, o cualquier acción administrativa o legal sin haber intentado primero resolver el asunto mediante mediación, entonces acepta que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, no tendrá derecho a recuperar los honorarios de los abogados, incluso si de otro modo tendría derecho a ellos.

 

SEGURIDAD DE LOS NIÑOS

Proteger la seguridad de los niños cuando usan Internet es importante para nosotros. Los Sitios y la Aplicación de TTI están destinados a ser utilizados únicamente por personas que tengan al menos 18 años de edad. Hasta donde sabemos, no compartimos ni proporcionamos ninguna información sobre personas que sabemos que son menores de 18 años.  Al utilizar nuestros Servicios, usted nos confirma que cumple con este requisito. Si sospecha que un niño menor de 18 años está accediendo a nuestros Servicios y proporcionando datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, contáctenos en dpo@tti.care para que podamos investigar y eliminar / eliminar los datos cuando sea necesario.

Si es menor de 18 años, el permiso debe ser confirmado por un padre o tutor legal antes de usar nuestros Servicios o enviarnos información personal.

 

PROCESAMIENTO DE PAGOS

Podemos procesar sus datos de pago si se registra para utilizar el servicio premium o profesional de TTI. Los detalles de pago que proporcione se cifrarán utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) antes de que se nos envíen a través de Internet. Los pagos realizados en el sitio o la aplicación se realizan a través de nuestro proveedor de pasarela de pago.

Proporcionará información de tarjeta de crédito o débito directamente a nuestro proveedor de pasarela de pago que opera un servidor seguro para procesar los detalles de pago, cifrar la información de su tarjeta de crédito / débito y autorizar el pago. La información que usted proporciona a nuestro proveedor de pasarela de pago no está bajo nuestro control y está sujeta a la Política de privacidad y los términos y condiciones de nuestro proveedor de pasarela de pago.

 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Cualquier cambio que realicemos en nuestra Política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en relación con los cambios sustanciales, se le notificará por correo electrónico.

 

CONTÁCTENOS

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta Política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:

  • Visitando www.tti.care y envío de la solicitud en línea.

  • Envíenos un correo electrónico a dpo@tti.care

  • Escribiéndonos a Treatment Technologies & Insights, Inc 300 Continental Blvd, STE 420; El Segundo CA 90245