سياسة الخصوصية ل TTI

آخر تحديث: 05 أبريل 2024

تلتزم شركة Treatment Technologies &Insights, Inc. ("TTI" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك، ويتم إصدار سياسة الخصوصية هذه نيابة عن جميع التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي نمتلكها ونشغلها (يشار إليها معا باسم "خدمات" TTI). تشمل خدمات TTI chemoWave و Wave AS و Wave Health و REPLACE TRIAL App (معا ، TTI "تطبيقات") بالإضافة إلى بوابة Wave Connect (المستضافة على waveportal.ttisystems.cloud) و www.tti.care و www.wavehealth.app و chemoWave.com (معا ، TTI "المواقع").

يخضع أي استخدام لخدمات TTI صراحة لشروط استخدام TTI. من خلال التعامل مع خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت شروط استخدام TTI وسياسة الخصوصية هذه التي تشرح معا كيفية إدارة بياناتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا وإبلاغك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. باختصار ، تصف سياسة الخصوصية هذه:

**ما هي المعلومات التي نجمعها عنك** **كيف نجمع معلوماتك** **كيف نستخدم معلوماتك** **ما هي المعلومات التي نشاركها أو نكشف عنها** **كيف نحمي معلوماتك** **كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك** **ما هي حقوقك؟** **النزاعات والاتفاق على التحكيم**

لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها ، فإن المتحكم في البيانات التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه هو Treatment Technologies and Insights، Inc. ، الموجود في 300 Continental Blvd. STE 420 ؛ يمكن الاتصال ب El Segundo CA 90245 ومسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@tti.care.

إذا كنت مقيمًا في EEA ، يمكنك التوجه إلى الممثل المعين من TTI في CSS Assure بأي مشاكل أو استفسارات تتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية وسياسة الخصوصية هذه. يمكن التواصل مباشرة مع الممثل المقيم لدى TTI في EEA على العنوان ukdataprotection@cssassure.com.

يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم موقفنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنحميها ونتعامل معها.

**ما هي المعلومات التي نجمعها عنك**

سنقوم فقط بجمع البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتنا لك ووفقا لسياسة الخصوصية هذه (والتي قد يتم تحديثها في بعض الأحيان). يعتمد نوع وطبيعة المعلومات التي نجمعها عنك على الخدمات التي نقدمها لك وكيفية استخدامك لخدماتنا.

من المهم أن تكون معلوماتك والبيانات الشخصية التي نجمعها ونديرها لك دقيقة ومحدثة. إذا تغير أي من التفاصيل الخاصة بك، بما في ذلك إذا قمت بتغيير مقدم الرعاية الصحية الخاص بك أو إذا انتقلت إلى موقع مختلف، فيرجى تحديث هذه المعلومات عبر حسابك.

لتقديم خدماتنا، قد نجمع المعلومات أو البيانات الشخصية التالية عنك اليوم أو في المستقبل:

● تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم والصورة التي قمت بتحميلها أو غيرها من المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك مثل الرقم الفريد المستخدم في دراسة بحثية أو لتمييزك عن مجموعة أو مجموعة سكانية. بالنسبة للمرضى ، قد يشمل ذلك تاريخ ميلادك (عمرك) ومعلومات حول مقدم الرعاية الخاص بك أو جهات اتصال الدعم الأخرى. بالنسبة لمقدم الرعاية الصحية ، أو أي طرف ثالث مسموح به ، قد يتضمن ذلك تفاصيل معلومات الوظيفة مثل مكان العمل والقسم والمسمى الوظيفي والدور وعلاقتك بالمرضى.

● تتضمن بيانات الاتصال عناوين البريد الإلكتروني والعنوان الفعلي وأرقام الهواتف.

● تتضمن بيانات المعاملات اسم المستخدم وكلمة المرور وطريقة الاتصال المفضلة وتفاصيل حساب خدمات TTI الأخرى بالإضافة إلى المدفوعات منك وإليك ومعلومات حول مشترياتك من منتجاتنا وخدماتنا.

● تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدمات TTI.

● تتضمن بيانات الملف الشخصي معلومات ديموغرافية مثل حالتك الاجتماعية وعمرك وجنسك وتعليمك ومهنتك بالإضافة إلى الاهتمامات وخصائص نمط الحياة والتفضيلات والتعليقات والردود الأخرى على الاستطلاع.

● تتضمن بيانات الموقع معلومات حول موقعك في الوقت الفعلي (كما هو موضح أدناه) بالإضافة إلى المعلومات البيئية المتعلقة بموقعك مثل الظروف الجوية ومستويات الرطوبة ودرجة الحرارة وغيرها.

● تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، مثل محددات مواقع الموارد الموحدة (URL)، وتدفق النقر من وإلى مواقع TTI (بما في ذلك التاريخ والوقت)، والمعلومات التي شاهدتها أو بحثت عنها، وأوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، وطول الزيارات إلى صفحات أو شاشات معينة، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمرير الماوس)، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدا عن الصفحة، ورقم هاتف يستخدم للاتصال برقم خدمة العملاء أو معرف وسائل التواصل الاجتماعي المستخدم للتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.

● تتضمن بيانات التسويق تفضيلات الاتصال الخاصة بك وتفضيلاتك لتلقي المواد الترويجية أو التسويقية من TTI أو جهات خارجية.

● تتضمن بيانات النشاط معلومات تتعلق بالنوم وتناول الماء وأوقات الوجبات وتناول الطعام والأنشطة البدنية وأنشطة اليقظة والأنشطة الروتينية وحركات الأمعاء والتبول.

● تتضمن بيانات الاتصال المعلومات التي تقدمها كمعلومات تكميلية أو سياق للمعلومات المقدمة من خلال خدمات TTI ويمكن تقديمها في شكل ردود على الاستطلاع أو في شكل تعليقات أو ملاحظات أو إدخالات نص حر.

إذا تفاعلت مع خدماتنا كمريض ("المريض") (إما مباشرة أو من خلال مقدم رعاية صحية أو طرف ثالث معتمد آخر) ، بموافقتك ، فسنقوم أيضا بجمع واستخدام ما يلي:

● تتضمن البيانات الصحية معلومات حول صحتك ، بما في ذلك التشخيص والحالات الحالية والتقييمات والتقارير الطبية والفحوصات ونتائج الاختبارات والمختبرات ، بالإضافة إلى الأعراض المبلغ عنها (بما في ذلك النوع أو الحدوث أو الشدة أو الشدة أو التكرار أو أي سياق آخر ذي صلة) ، تفاصيل خطة العلاج السابقة أو الحالية بما في ذلك العلاجات والأدوية والمواعيد الطبية والردود على المسوحات أو الاستبيانات السريرية أو غير السريرية ، وكيف تشعر (الحالة العامة وتغيرات المزاج) والأفكار المرتبطة بها. قد يشمل ذلك أيضا مقاييس صحية معينة (إذا اخترت على وجه التحديد استيراد هذه المعلومات إلى خدماتنا) مثل معدل ضربات القلب وتشبع الأكسجين وضغط الدم ودرجة حرارة الجسم والوزن وبيانات النشاط.

● البيانات الحساسة الأخرى: عندما يسمح بذلك ، لغرض محدد فيما يتعلق بالبحث أو مشروع خدمة الرعاية الصحية ، قد نحصل على البيانات التي تختار تقديمها ونعالجها مثل الأصل العرقي أو الإثني أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو معلومات النشاط الجنسي (مثل الرغبة الجنسية أو الرضا أو وظيفة الانتصاب).

● نحن لا نجمع أو نعالج البيانات الجينية أو البيومترية لغرض تحديد هوية الشخص الطبيعي بشكل فريد.

● نحن لا نجمع أو نعالج أي تفاصيل حول آرائك السياسية أو عضويتك النقابية أو إداناتك وجرائمك الجنائية.

**كيف نجمع معلوماتك**

المعلومات التي تقدمها لنا:

تتضمن المعلومات الخاصة بك التي يمكنك تقديمها مباشرة عند تفاعلك مع خدماتنا ...

● بيانات الهوية وبيانات الاتصال حيث تقوم بالتسجيل لإنشاء حساب معنا (عبر واحد أو أكثر من مواقعنا أو تطبيقاتنا).

● إذا قدمت معلومات عبر خدمات TTI أو عن طريق التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك، فيمكنك تزويدنا ببيانات الهوية وبيانات الاتصال وبيانات الملف الشخصي وبيانات النشاط والبيانات المالية وبيانات المعاملات في سياق الاشتراك في خدماتنا أو استخدامها، أو الرد على استطلاع أو البحث عن معلومات على مواقع أو تطبيقات TTI أو عبرها، أو المشاركة في لوحة مناقشة أو وظائف وسائط اجتماعية أخرى أو إرسال استفسار أو تقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن مشكلة في خدمات TTI.

● إذا قمت بتحميل صورة أو إدخال تعليقات أو ملاحظات كإدخالات دفتر يومية أو كسياق إضافي للمعلومات التي تقدمها في خدماتنا - والتي يمكن مشاركتها إلكترونيا مع مستلمين معينين ، إذا اخترت القيام بذلك.

● إذا كنت مريضا ، تسجيل بياناتك الصحية عبر خدمات TTI (بما في ذلك مكان الإجابة على الاستبيانات حول صحتك ، وكيف تشعر ، والجوانب المختلفة المتعلقة بنوعية حياتك ، وتجربة العلاج ، وتجارب الأعراض والاحتياجات الأخرى ، أو عن طريق استيراد المعلومات الطبية مباشرة مثل العمليات الجراحية أو المواعيد أو الإجراءات أو نتائج الاختبارات أو نتائج المختبر أو معلومات الوصفات الطبية أو العلاج ، أو المقاييس الصحية على جوانب مثل معدل ضربات القلب وتشبع الأكسجين وضغط الدم ودرجة حرارة الجسم وتغيرات الوزن ومعلومات حول أنشطتك قبل العلاج أو أثناءه أو بعده إما يتم الإبلاغ عنها مباشرة أو من سجلات الجهات الخارجية أو عبر الأجهزة القابلة للارتداء). يرجى ملاحظة أنه عند استخدام أجهزة أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية ، سيتم أيضا تطبيق سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

● إذا كنت مقدم رعاية صحية، فبيانات الهوية والاتصال عند استخدام خدماتنا بما في ذلك المعلومات التي تدخلها في خدمات TTI.

● إذا كنت مقدم رعاية، فبيانات الهوية والاتصال عند استخدام خدماتنا بما في ذلك إدخال المعلومات في تطبيق TTI أو موقع TTI.

المعلومات التي نجمعها تلقائيا:

سنقوم تلقائيا بجمع معلومات عنك من استخدامك لخدمات TTI، والتي تتضمن البيانات الفنية وبيانات الاستخدام وبيانات الموقع.

● بالإضافة إلى ذلك ، إذا قبلت دعوة تلقيتها من مقدم رعاية أو مقدم رعاية صحية أو مريض آخر لاستخدام خدماتنا (قد يكون هذا في شكل رمز تتلقاه أو دعوة عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال) ، فسنكون قادرين على فك تشفير الطرف الثالث الذي قدم الدعوة.

بيانات الموقع:

عند طلبك أو موافقتك عليه ، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بموقعك في الوقت الفعلي لتقديم خدمات الموقع لتوفير المحتوى ، أو غيرها من المعلومات ذات الصلة بمكان وجودك. ويمكن أن تتضمن خدمات الموقع إشارة إلى واحد أو أكثر مما يلي: (أ) إحداثيات موقعك (قياسات خطوط الطول/العرض)؛ (ب) إحداثيات الموقع (قياسات خطوط الطول/العرض)؛ (ب) إحداثيات الموقع (قياسات خطوط الطول/العرض)؛ (ج) إحداثيات الموقع (قياسات خطوط الطول/العرض)؛ (ج) إحداثيات الموقع (قياسات خطوط الطول/العرض)؛ (ج) إحداثيات أو (ب) البحث عن موقع بلدك بالرجوع إلى عنوان IP الخاص بك مقابل المصادر العامة.

يمكن أيضا جمع خدمات الموقع مع جهاز مجهول أو معرف خاص بالمتصفح يتيح التعرف على المستخدمين العائدين إلى خدمات TTI.

المعلومات التي نحصل عليها من الآخرين:

يمكن الحصول على المعلومات التي قد نتلقاها عنك من أنواع مختلفة من الأطراف الثالثة بما في ذلك شركاء الأعمال والمقاولين من الباطن في الخدمات الفنية و / أو خدمات الدفع و / أو التسليم وشبكات الإعلان وموفري التحليلات وموفري معلومات البحث. يتم شرح أنواع مختلفة من المعلومات عنك التي قد نتلقاها من أطراف ثالثة مختلفة أدناه.

إذا كنت مريضا:

● من أي شخص تمنحه الإذن بإدخال المعلومات في خدمات TTI نيابة عنك (مثل مقدم الرعاية أو مقدم الرعاية الصحية) ("الطرف الثالث/الأطراف المسموح بها"). إذا سمحت للأطراف الثالثة المسموح لها بتعديل معلوماتك ، فسوف يزودوننا ببيانات صحية بما في ذلك معلومات حول صحتك والتغيرات في حالتك والأعراض والأدوية وأنشطة العلاج وغيرها من المعلومات ذات الصلة. يمكنك إلغاء إذنك في أي وقت ضمن إعداداتك في حسابك وتغيير أذونات البيانات التي تتضمن الأذونات التي خصصتها لطرف ثالث واحد أو أكثر. يرجى ملاحظة أنه في حالات معينة ، قد نتلقى معلومات عنك عندما يتم استخدام خدماتنا ببساطة كمنصة من قبل شبكات مستشفيات معينة أو مؤسسات رعاية صحية أخرى لها علاقة بك. في هذه الظروف ، ستكون هذه المنظمات هي المتحكم في بياناتك الشخصية وسيتم تطبيق سياسة الخصوصية ذات الصلة الخاصة بها.

● إذا قبلت دعوة من مقدم رعاية صحية لاستخدام خدماتنا ، فقد نتلقى بياناتك الصحية ومعلومات حول أو من مقدم الرعاية الصحية الخاص بك من سجلات مقدم الرعاية الصحية الخاصة بك. يمكن استخدام هذا لملء معلوماتك أو بياناتك الشخصية أو استكمالها تلقائيا في خدمات TTI.

● إذا قررت السماح لأي أجهزة يمكن ارتداؤها تابعة لجهات خارجية بالاتصال بخدماتنا ، فسنتلقى البيانات الصحية (مثل التمرين والخطوات والأنشطة الأخرى ومعدل ضربات القلب ودرجة الحرارة وتشبع الأكسجين والوزن وضغط الدم) من هذه الأجهزة مباشرة عبر نقل تلقائي أو مجدول للبيانات عبر واجهة برمجة التطبيقات أو تكامل البيانات ، أو مباشرة عبر Bluetooth أو بروتوكول آخر مشابه.

إذا كنت طرفا ثالثا مسموح به:

● إذا كنت طرفا ثالثا مسموحا به وقبلت دعوة من مريض لاستخدام خدمات TTI ، فقد نتلقى بيانات الهوية والاتصال.

● إذا كنت مقدم رعاية صحية أو منتسبا إلى مؤسسة رعاية صحية، فقد نتلقى بيانات الهوية والاتصال حيث يقوم المريض بإدخال هذه المعلومات عنك في تطبيق TTI أو موقع TTI. قد نتلقى أيضا هذه المعلومات من مسؤول معين أو منسق دراسة في مؤسستك عندما يقومون بإلحاق المستخدمين أو توجيه مدير حساب TTI لإعداد الحسابات.

● إذا كنت صبورا أو طرفا ثالثا مسموحا به (أو مستخدما آخر لمواقعنا أو تطبيقاتنا): معلومات أخرى (مثل العلامات الحيوية أو معلومات الأدوية) من أطراف ثالثة نعمل معها عن كثب مثل موفري المنصات الذين تتوافق أجهزتهم أو أنظمة تشغيلهم مع مواقع TTI أو التطبيق.

**كيف نستخدم معلوماتك**

لن نستخدم بياناتك الشخصية أو نعالجها إلا عندما يكون هناك أساس قانوني للقيام بذلك. الأكثر شيوعا ، في ظل الظروف التالية:

● الأساس التعاقدي: عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك إبرامه أو أبرمناه معك. في ظل هذه الظروف ، يتم إجراء أنشطة المعالجة الخاصة بنا من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك. بمجرد موافقتك على استخدام خدمات TTI والموافقة على شروط الاستخدام، وهو عقد، وسياسة الخصوصية هذه، هناك أيضا "أساس تعاقدي" يسمح بمعالجة البيانات الشخصية حسب الضرورة لأداء عقدنا.

● المصالح المشروعة: عندما يكون ذلك ضروريا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتجاوز تلك المصالح. في هذه الظروف ، يتم إجراء أنشطة المعالجة الخاصة بنا للغرض المشروع المتمثل في تشغيل أعمالنا والذي يتضمن تحسين خدماتنا وتطويرها ، ومنع الاحتيال ، وتحسين تجربة المستخدم. عندما نجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية منك لإنشاء حساب لاستخدام خدمات TTI وحتى نتمكن من التواصل معك لتقديم خدمة العملاء أو الدعم الفني، فقد نعتمد أيضا على أساس "المصالح المشروعة" لمعالجة البيانات الشخصية هذه.

● الموافقة: عندما تعطي موافقتك. تعتمد TTI على موافقتك على الاشتراك فيما يتعلق بالبيانات الحساسة (أي البيانات الصحية) وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تماما ولأي رسائل بريد إلكتروني تسويقية مباشرة أو استخدام ترويجي بحت لبياناتك الشخصية.

● الموافقة الصريحة: نحصل على موافقتك الصريحة قبل إنشاء حسابك والحصول على البيانات الشخصية لتسهيل التفاعلات بين الطبيب والمريض ومشاركة المعلومات وتتبع أي علاج ، وللسماح بالوصول إلى معلوماتك الشخصية ونقلها من الولايات المتحدة. يتم تصنيف بياناتك الصحية كفئة خاصة أو بيانات شخصية "حساسة" ، ونحن نضمن وجود تدابير حماية إضافية لحماية هذه المعلومات. كما هو موضح أدناه ، فإن أساسنا القانوني لمعالجة هذه البيانات الشخصية الحساسة هو "موافقتك الصريحة". يمكنك سحب موافقتك في أي وقت - لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على "ما هي حقوقك".

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت مريضا ولا توافق على معالجتنا لبياناتك الشخصية الحساسة أو سحبت موافقتك، فلن يكون من الممكن لنا تقديم خدماتنا لك، ولن تتمكن من المشاركة الكاملة مع مواقع TTI أو تطبيقات TTI.

إذا كنت مقدم رعاية صحية أو طرفا ثالثا معينا ، فإننا لا نجمع البيانات الصحية أو غيرها من البيانات الحساسة عنك.

قد نستخدم أنواعا معينة من بياناتك الشخصية في ظل ظروف محددة للأغراض الموضحة أدناه.

إذا كنت مستخدما مريضا لتطبيقات TTI ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل:

● تسمح لك بتسجيل علاجك ومعلومات حول الأعراض بما في ذلك شدتها وتكرارها

● السماح لك بتسجيل الأنشطة والمواعيد

● تمكنك من تسجيل الملاحظات أو الأسئلة حول علاجك وأعراضك وكيف تشعر

● تمكينك من تسجيل أدويتك (أدويتك) وتعيين تذكيرات للأدوية أو الأنشطة الأخرى

● تمكنك من تحديث وإظهار حالتك الصحية

● تزويدك بالاتجاهات أو العلاقات بين أنشطتك وخبراتك المسجلة

● نوع البيانات: الصحة ، الهوية ، الاتصال ، الملف الشخصي ، النشاط ، الاتصال

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: الموافقة / الموافقة الصريحة ، المصالح المشروعة ، تنفيذ عقد معك

إذا كنت مريضا مستخدما لخدمات TTI، واخترت مشاركة المعلومات مع مقدم رعاية صحية أو جهة خارجية أخرى مسموح بها، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية:

● لإظهار حالتك الصحية للطرف الثالث المسموح به، ومعلومات حول علاجك وأعراضك وأدويتك (بما في ذلك شدة وتكرار أي أعراض وأدوية تسجلها). يمكن استخدام هذه المعلومات لتمكين أي طرف ثالث مسموح له من الاتصال بك بشأن المعلومات التي تقدمها بما في ذلك العلاج والأعراض والأدوية. لا يتم توفير هذه المعلومات أو الوصول إليها على الفور ، لذلك إذا شعرت بتوعك أو لديك أي مخاوف ، فلا يجب عليك الانتظار أبدا وطلب المشورة الطبية المباشرة دائما.

● لتمكينك من تعيين مستوى خطورة لحالتك الصحية (على سبيل المثال ، لا شيء ، خفيف ، معتدل ، شديد ، شديد جدا) ومشاركته مع طرف ثالث مسموح به إذا اخترت القيام بذلك ؛

● لإعلام مقدم الرعاية الصحية الخاص بك أو أي جهة خارجية أخرى مسموح لها بأنك تستخدم خدمات TTI (إذا اخترت القيام بذلك وزودتنا بمعلومات عنها)؛

● لتمكينك من التواصل مع أو تلقي اتصالات من طرف ثالث مسموح به؛ و

● لمشاركة منشورات حول ما تشعر به مع الجهات الخارجية المسموح بها، والتي يمكنها عرض هذه المنشورات.

● نوع البيانات: الصحة ، الهوية ، الاتصال ، الملف الشخصي ، النشاط ، الاتصال

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: الموافقة / الموافقة الصريحة ، المصالح المشروعة ، تنفيذ عقد معك

إذا كنت مستخدما مريضا لخدماتنا ، فقد نستخدم أيضا بياناتك الشخصية لتحسين تجربتك ...

● لتحليل معلوماتك واقتراح معلومات أو منتجات أو خدمات غير سريرية من شركائنا التجاريين وغير التجاريين والتي قد تكون مفيدة أو ذات صلة بك. لن نشارك بياناتك الشخصية مع هؤلاء الشركاء التجاريين وغير التجاريين ؛ و

● لإلغاء تحديد معلوماتك ثم استخدام هذه البيانات لأغراض البحث الخاصة بنا ولتطوير خوارزميات التعلم الآلي.

● نوع البيانات: الصحة، الهوية، جهة الاتصال، الملف الشخصي، الاستخدام، النشاط

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: الموافقة / الموافقة الصريحة ، المصالح المشروعة

إذا كنت مقدم رعاية صحية تم تعيينه كطرف ثالث مسموح به، فسنستخدم بياناتك الشخصية لتمكين مستخدمي خدمات TTI من مشاركة بياناتهم الصحية معك، حتى تتمكن من فهم أو تلقي تحديثات بشكل أفضل فيما يتعلق بتجارب العلاج والنشاط الدوائي والأعراض من أجل تزويدهم بالدعم.

● نوع البيانات: الهوية، جهة الاتصال، الملف الشخصي، النشاط

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: المصالح المشروعة

إذا كنت طرفا ثالثا تم تعيينه كجهة خارجية مسموح بها، فسنستخدم بياناتك الشخصية لتمكين مستخدمي خدمات TTI من مشاركة بياناتهم الصحية معك، حتى تتمكن من فهم أو تلقي تحديثات بشكل أفضل فيما يتعلق بتجارب العلاج والنشاط الدوائي والأعراض من أجل تزويدهم بالدعم.

● نوع البيانات: الهوية، جهة الاتصال، الملف الشخصي، النشاط

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: المصالح المشروعة

أي مستخدمين، سنستخدم بياناتك الشخصية لتحديد هويتك وتمكينك من استخدام خدماتنا.

● نوع البيانات والهوية والاتصال

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: المصالح المشروعة ، أداء جهة اتصال معك

أي مستخدمين ، سنستخدم بياناتك الشخصية لإعداد وإدارة حسابك معنا.

● نوع البيانات والهوية والاتصال

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: المصالح المشروعة ، أداء جهة اتصال معك

أي مستخدمين، سنستخدم بياناتك الشخصية للتحقق من المعاملات المالية وتنفيذها فيما يتعلق بالدفع الذي تجريه عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق.

● نوع البيانات: الهوية ، الاتصال ، المالية ، المعاملة

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: المصالح المشروعة ، أداء جهة اتصال معك

أي مستخدمين ، سنستخدم بياناتك الشخصية لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.

● نوع البيانات: الهوية ، جهة الاتصال

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: المصالح المشروعة ، أداء جهة اتصال معك

أي مستخدمين، سنستخدم بياناتك الشخصية لتحسين تطبيقات ومواقع TTI وضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.

● نوع البيانات: الهوية ، جهة الاتصال ، الملف الشخصي ، التقنية ، الاستخدام ، الموقع ، النشاط

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: المصالح المشروعة

أي مستخدمين ، سنستخدم بياناتك الشخصية لتزويدك بالمعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها منا.

● نوع البيانات: الهوية ، جهة الاتصال ، الملف الشخصي

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: المصالح المشروعة

في أي مستخدمين، سنستخدم بياناتك الشخصية للتشغيل الفعال لمواقع TTI وتطبيقات TTI و:

● لإدارة مواقع TTI وتطبيقات TTI وللعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية والاستقصائية؛

● للحفاظ على سلامة وأمان مواقع TTI وتطبيقات TTI وتقديم الدعم الفني؛

● لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نخدمها لك وللآخرين ، ولتقديم الإعلانات ذات الصلة لك ؛

● للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا عندما تختار القيام بذلك.

● نوع البيانات: الهوية ، الاتصال ، الملف الشخصي ، التقنية ، الاستخدام ، الموقع ، الصحة ، التسويق ، الاتصال

● الأساس القانوني / شروط المعالجة: الموافقة / الموافقة الصريحة ، المصالح المشروعة

اتخاذ القرار الآلي

نحن لا ننفذ أو نقدم أي عملية صنع قرار آلية باستخدام بياناتك الشخصية التي من شأنها أن يكون لها تأثير قانوني أو تأثير مهم مماثل عليك.

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها ، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر ، وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي ، فيرجى الاتصال بنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة ، فسنخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، وفقا للقواعد المذكورة أعلاه ، حيث يكون ذلك مطلوبا أو مسموحا به بموجب القانون.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو اعتراضات حول أي من الطرق التي نستخدم بها بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@tti.care.

تحديثات TTI الترويجية والاتصالات

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال مراسلات إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة/iMessage أو الرسائل أو الإشعارات في تطبيقات TTI أو من خلال مواقع TTI مع اقتراحات للمنتجات أو الخدمات غير السريرية لشركائنا التجاريين أو غير التجاريين. ستتضمن هذه الاتصالات معلومات حول المنتجات والخدمات ذات الصلة المحتملة ، بالإضافة إلى المحتوى غير السريري في شكل نصائح ورؤى ومقالات مشتركة ونتائج بحث أو استطلاع بناء على استخدامك لخدماتنا أو الأنشطة أو الخبرات المبلغ عنها. في كثير من الحالات ، ستتضمن هذه الاتصالات ارتباطات تشعبية بعنوان "معرفة المزيد" ، أو صياغة أخرى مماثلة. إذا حددت رابطا تشعبيا، توجيهك إما إلى المحتوى المقدم في خدمات TTI أو عليها، أو إلى موقع ويب خارجي يتم تشغيله بواسطة شركائنا التجاريين وغير التجاريين أو نيابة عنهم.

حيثما كان ذلك مسموحا به لمصلحتنا المشروعة أو بموافقتك المسبقة إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون ، سنستخدم معلوماتك الشخصية لتحليل التسويق ولتزويدك بالتحديثات الترويجية والاتصالات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة / iMessage أو الرسائل داخل التطبيق حول منتجاتنا وخدماتنا. سيتم استخدام أي معلومات يتم جمعها فقط للتسويق فيما يتعلق بأعمال TTI ومنتجات أو خدمات شركائنا التجاريين ولن تتم مشاركتها مع أي أطراف ثالثة أخرى.

يمكنك الاعتراض على المزيد من الاتصالات أو التسويق في أي وقت عن طريق تحديد رابط "إلغاء الاشتراك" في نهاية جميع مراسلاتنا التسويقية والترويجية للتحديث إليك ، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى dpo@tti.care.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الأحرف والأرقام التي قمنا بنقلها وتخزينها على متصفحك أو القرص الصلب لجهازك إذا كنت توافق على ذلك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:

● ملفات تعريف الارتباط الأساسية: هذه هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل مواقعنا الإلكترونية ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. وهي تشمل ، على سبيل المثال ، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى حسابك.

● ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لتطبيقات ومواقع TTI بتوفير وظائف وتخصيص محسنين وتستخدم للتعرف عليك عند العودة إلى مواقعنا الإلكترونية. يتيح لنا ذلك تخصيص المحتوى الخاص بنا لك ، والترحيب بك بالاسم وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال ، اختيارك للغة أو المنطقة).

● ملفات تعريف الارتباط المستهدفة: تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لمواقعنا والصفحات التي زرتها والروابط التي اتبعتها. سنستخدم هذه المعلومات لجعل مواقعنا الإلكترونية والمعلومات المعروضة عليها أكثر صلة باهتماماتك. يجوز لنا أيضا مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لهذا الغرض.

● ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تمكن ملفات تعريف الارتباط هذه خدمات TTI من توفير وظائف وتخصيص محسنين، مثل السماح لنا بالتعرف على عدد الزوار وحسابهم ومعرفة كيفية تنقل المستخدمين عبر تطبيقات TTI عند استخدامها. يساعدنا هذا في تحسين طريقة عمل تطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية ، على سبيل المثال ، من خلال ضمان عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه بسهولة.

لا تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018 (المملكة المتحدة) وقوانين خصوصية البيانات الشائعة في الولايات المتحدة الأمريكية موافقتك على وضع ملفات تعريف الارتباط الأساسية/الضرورية على جهازك إذا كانت مطلوبة لتشغيل خدمات TTI، أو عندما يكون ملف تعريف الارتباط ضروريا للغاية لأداء خدماتنا حسب طلب المستخدم. توجد أنواع أخرى من ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وجمع بيانات تحليلية حول كيفية استخدام خدماتنا.

سنطلب موافقتك على تخزين أي ملفات تعريف ارتباط غير أساسية على جهازك ، بشرط أنه إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك ، فإن ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من مشاركة المعلومات التي تعتبر ضرورية لقدرتك على استخدام خدماتنا ، لا تتطلب موافقتك ما لم تمكن أيضا من التتبع.

يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط ، والتي ليس لدينا سيطرة عليها. قد تشمل هذه الأطراف الثالثة المسماة ، على سبيل المثال ، شبكات الإعلان وموفري الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة مرور الويب. من المحتمل أن تكون ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث هذه ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو ملفات تعريف ارتباط أداء أو ملفات تعريف ارتباط استهداف.

يمكنك تحديث إعدادات المتصفح الخاص بك لإدارة تفضيلاتك حول ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم إعدادات المتصفح الخاص بك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية) ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى كل أو أجزاء من تطبيقاتنا أو مواقعنا. يمكنك ، في أي وقت ، تغيير أو سحب موافقتك عليها عن طريق تحديث إعدادات المتصفح الخاص بك لإدارة تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث هذه.

**ما هي المعلومات التي نشاركها أو نكشف عنها**

معلومات مجهولة المصدر

بالإضافة إلى تلبية احتياجاتك الفردية بأفضل ما في وسعنا ، نحن ملتزمون بفهم تجارب المرضى بشكل أفضل للإبلاغ عن تحسين خيارات العلاج والنتائج للمرضى في المستقبل. لمساعدتنا في تحقيق هذا الهدف ، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك بحيث لا تتضمن معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك ، ودمجها مع بيانات المستخدمين الآخرين مجهولة المصدر لأغراض تحليل الاتجاهات لتحديد أشياء مثل عوامل الخطر الشائعة للعلاج بين مجموعات مختلفة من المرضى الذين يشتركون في خصائص متشابهة ، أو لحساب الميزات الأكثر قيمة أو شيوعا لخدمات TTI بين مجموعات مختلفة من عملاء TTI. عندما يتم تجميع بياناتك لأي غرض من الأغراض ، يمكن اشتقاق هذه البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لن تكشف أبدا عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا يتم أبدا دمج البيانات المجمعة مع بياناتك الشخصية بحيث يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر.

باستخدام خدمات TTI، فإنك تدرك وتوافق على أنه يجوز لشركة TTI استخدام بياناتك مجهولة المصدر لأي وجميع الأغراض القانونية على أساس عالمي وخال من حقوق الملكية ودائم وغير قابل للإلغاء وقابل للتحويل بالكامل وقابل للترخيص من الباطن بالكامل.

المعلومات الشخصية

لن نكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة ، إلا في الظروف التالية ووفقا للقوانين المعمول بها:

● بموافقتك الصريحة. على سبيل المثال، يمكنك توجيهنا لمشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك أو طرف ثالث معين آخر. يمكنك أيضا الموافقة على مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لاستخداماتها التسويقية. ستخضع هذه الاستخدامات لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

● وفقا للاتفاقيات التعاقدية أو القانونية معك أو لأغراض مشروعة أخرى.

● وفقا لما يقتضيه القانون المعمول به أو الطلبات القانونية من قبل السلطات العامة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، استجابة لأي طلب حكومي أو وكالة تنظيمية ، للتعاون مع متطلبات إنفاذ القانون و / أو التحقيقات ، لتلبية متطلبات الأمن القومي أو عند استلام أي أمر من المحكمة.

● إلى المحاكم والسلطات العامة لحمايتك أو حماية TTI أو الأطراف الثالثة من الأذى، بما في ذلك الاحتيال أو الحالات التي تكون فيها السلامة الجسدية لشخص ما في خطر.

● إلى مشتر أو بائع محتمل أو فعلي فيما يتعلق بأعمال TTI في سياق الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو البيع لأعمال TTI أو أصولها أو خط أعمالها. ستسعى TTI إلى الحصول على الحماية المناسبة للمعلومات في هذه الأنواع من المعاملات. ستحاول TTI إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمات TTI بأي تغيير في الملكية والخيارات التي قد تكون لديك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بمجرد أن يسمح بذلك قانونا.

● لمقدمي الخدمات أو الوكلاء أو المقاولين المستقلين التابعين لجهات خارجية الذين يساعدون في الحفاظ على خدمات TTI أو يقدمون لنا خدمات إدارية أخرى. تخضع هذه الأطراف الثالثة لاتفاقيات عدم إفشاء مناسبة لضمان السرية.

**كيف نحمي معلوماتك**

نحن مهتمون بحماية معلوماتك الشخصية وقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الضياع العرضي والسرقة وسوء الاستخدام ، وكذلك ضد الوصول غير المصرح به أو غير القانوني والكشف والتغيير والتدمير.

التشفير

لمزيد من تدابير الأمان ، نحمي معلوماتك الشخصية وبياناتك الحساسة بطرق التشفير في حالة السكون (أثناء التخزين) وأثناء النقل (عند إرسالها أو نقلها). سيتم أي نقل إلكتروني لبياناتك الشخصية أو معلوماتك الحساسة عبر قناة مشفرة.

أين يتم تخزين معلوماتك

بشكل عام، "البيانات الشخصية" و"المعلومات الشخصية" على النحو المحدد في القانون المعمول به، بناء على موافقتك الصريحة (وأحيانا الأسس القانونية الأخرى) ستبقى في: (أ) الولايات المتحدة، (ب) المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو (ج) المملكة المتحدة.

لتوفير مستوى مناسب من حماية البيانات وفقا للقوانين المعمول بها، يتم تخزين بياناتك وحمايتها على خوادم قائمة على السحابة تستضيفها Amazon Web Services (AWS) بطريقة تدعم متطلبات HITRUST CSF (إطار الأمان المشترك لتحالف ثقة المعلومات الصحية)، وهو معيار أمان عال مناسب لحماية معلوماتك الشخصية والمعلومات الصحية والطبية التي تتم معالجتها والتي ستقدمها إلى خدمات TTI. من أجل الوضوح ، جميع البيانات الشخصية التي تم جمعها ...

● ... من المستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، ويتم تخزينها ومعالجتها على خوادم AWS الموجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

● ... من المستخدمين المقيمين في المملكة المتحدة يتم تخزينها ومعالجتها في خوادم موجودة في المملكة المتحدة

● ... من المستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية والبلدان غير المدرجة ، يتم تخزينها ومعالجتها على خوادم موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية.

التحويلات الدولية

يقع مركز عملياتنا الرئيسي في الولايات المتحدة الأمريكية، وعندما تقوم بتسجيل البيانات الشخصية في خدمات TTI، يتم نقل هذه البيانات إلى خوادم AWS الآمنة الموجودة كما هو موضح أعلاه في: (أ) الولايات المتحدة، أو (ب) المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو (ج) المملكة المتحدة ويتم الوصول إليها من الولايات المتحدة الأمريكية أو نقلها منها وإليها عند الضرورة لتوفير خدمات TTI.

فيما يتعلق بنقل البيانات الشخصية من TTI إلى أطراف ثالثة ...

● عندما يتم نقل بياناتك الشخصية خارج نطاق ولايتك القضائية المحلية ، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ الضمانات المناسبة.

● نحن ملزمون بضمان الحماية الكافية لهذه البيانات الشخصية في أي عملية نقل لاحقة ، وبالتالي فقد أبرمنا وسنواصل الدخول في اتفاقيات معالجة البيانات ونقل البيانات المناسبة ، والتي تتوفر عند الطلب على dpo@tti.care.

● نقوم بتنفيذ تدابير أمنية مادية وتقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني ، أو الفقد أو التغيير العرضي ، أو الكشف أو الوصول غير المصرح به ، وضد جميع أشكال المعالجة غير القانونية الأخرى.

● تنفيذ تدابير محددة لتوفير مستوى مناسب من حماية البيانات وفقا للقانون المعمول به.

وصول محدود

بالإضافة إلى ذلك، يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على موظفي TTI والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية إلى معرفتها، وجميعهم ملزمون تعاقديا بواجب السرية، ومسؤولون عن الالتزام بتدابير الأمان الإدارية والفنية والمادية لشركة TTI لمعالجة البيانات الشخصية.

اخلاء المسؤوليه

يرجى العلم أنه على الرغم من أننا نسعى لتوفير أمان معقول للمعلومات التي نعالجها ونحتفظ بها ، لا يمكن لأي نظام أمان منع جميع الانتهاكات المحتملة لخصوصية البيانات والأمان. تقع على عاتقك مسؤولية حماية أمان بيانات اعتماد حسابك والحفاظ عليه وتحتاج إلى إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. عندما تختار أو تحصل على كلمة مرور أو رمز وصول يمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من مواقع أو تطبيقات TTI، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

**كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك**

لتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية ، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار البيانات وطبيعتها وحساسيتها ، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية ، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أنك تستخدم خدمات TTI، وبعد ذلك طالما نعتقد أنه من الضروري والمناسب الامتثال للقوانين المعمول بها، أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك أو تجاه شركائنا، أو الدفاع عن مصالحنا القانونية فيما يتعلق بأي مطالبة أو دفاع قد نواجهه أمام أي هيئة رسمية لتسوية المنازعات فيما يتعلق بعلاقتنا معك.

نتخذ تدابير معقولة لضمان حذف البيانات الشخصية أو محوها أو إلغاء تحديدها / إخفاء هويتها بمجرد تحقيق الأغراض التي تم جمع البيانات الشخصية من أجلها ، وأننا نحتفظ بهذه البيانات لمدة لا تزيد عن اللازم للأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها.

إذا كنت من مستخدمي تطبيق TTI ، فيمكنك تحديث معلوماتك باستمرار داخل خدمات TTI ، بما في ذلك حذف المعلومات القديمة أو تحرير المعلومات غير الصحيحة. نقوم بأرشفة بياناتك الشخصية بعد عام واحد من تاريخ آخر تسجيل دخول إلى مواقع TTI أو التطبيق، ولكن سيظل بإمكانك إعادة تنشيط حسابك. إذا لم تقم بإعادة تنشيط حسابك في غضون 5 سنوات من أرشفته ، حذف جميع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد نحتفظ أيضا بمعلومات مجهولة الهوية أو مجهولة المصدر بعد هذا الوقت لأغراض البحث ولمساعدتنا في تطوير خدماتنا وتحسينها. لا يمكن تحديد هويتك من المعلومات مجهولة المصدر أو المجمعة التي يتم الاحتفاظ بها أو استخدامها لهذه الأغراض.

إذا كنت مقدم رعاية صحية ، فإننا نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة عامين بعد آخر اتصال لنا معك. قد نحتفظ أيضا بمعلومات مجمعة أو مجهولة الهوية بعد هذا الوقت لأغراض البحث ولمساعدتنا في تطوير خدماتنا وتحسينها. لا يمكن تحديد هويتك من المعلومات المجمعة المحتفظ بها أو المستخدمة لهذه الأغراض.

نحن نشجعك على التواصل معنا إذا كنت ترغب في معرفة المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك ، أو إذا كانت أي من معلوماتك الشخصية بحاجة إلى تعديل ، أو في حالة رغبتك في إزالتها ، أرسل بريدا إلكترونيا إلى مسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@tti.care وسنرد في غضون فترة زمنية معقولة ووفقا للقانون المعمول به. يرجى ملاحظة أن بعض أو كل البيانات التي قدمتها قد تكون مطلوبة لكي تعمل خدمات TTI بشكل صحيح.

**ما هي حقوقك؟**

قد يكون لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يصف هذا القسم حقوقك ويشرح كيفية ممارسة هذه الحقوق. لا تحتاج إلى إنشاء حساب معنا لممارسة حقوقك.

حقك في سحب الموافقة:

عندما تستند معالجة معلوماتك الشخصية من قبلنا إلى الموافقة، يحق لك سحب هذه الموافقة دون الإضرار في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على dpo@tti.care.

حقوقك في ظل ظروف معينة ...

● ليتم تزويدك بنسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها (المعروفة باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). يمكنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.

● لطلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك ، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

● لطلب محو بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنك هذا من مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات الشخصية حيث لا يوجد سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. لديك أيضا الحق في مطالبتنا بحذف أو إزالة بياناتك الشخصية حيث مارست بنجاح حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه) ، حيث ربما قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يطلب منا مسح بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك ، لاحظ أننا قد لا نتمكن دائما من الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها ، إن أمكن ، في وقت طلبك.

● لطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية (بينما نتحقق أو نحقق في مخاوفك بشأن هذه المعلومات ، على سبيل المثال). يمكنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية:

● إذا كنت تريد منا إثبات دقة البيانات.

● عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوها.

● عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك بحاجة إليها لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

● لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة مهيمنة لاستخدامها. يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية.

● للاعتراض على المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الاعتراض على التسويق (كما هو مذكور في قسم التحديثات الترويجية والاتصالات الخاصة ب TTI). يمكنك الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك التي تتجاوز حقوقك وحرياتك.

● لطلب نقل بياناتك الشخصية المقدمة إلى طرف ثالث. يمكنك طلب نقل بياناتك الشخصية إليك. سنقدم لك بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

اختيارات معلوماتك وتغييراتها

لست مطالبا بتقديم أي بيانات شخصية أو الموافقة على تقديمها إلى خدمات TTI، ولكن إذا لم تقدم أي بيانات شخصية إلى خدمات TTI يدويا أو تلقائيا أو عبر جهة خارجية مسموح بها، فلن تتمكن من الاستفادة الكاملة من خدماتنا التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر...

● تلقي رؤى ومعلومات فيما يتعلق بحالتك أو علاجك ؛

● مساعدة مقدم الرعاية الصحية الخاص بك على تحديد ما إذا كنت مرشحا للعلاج أو التدخل ؛

● تقديم تحديثات أو تسهيل التواصل بشكل أفضل مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك أو طرف ثالث آخر مسموح به.

يمكنك إيقاف جميع عمليات جمع المعلومات بواسطة خدمات TTI بسهولة عن طريق عدم استخدام خدمات TTI وإلغاء تثبيتها. يمكنك استخدام عمليات إلغاء التثبيت القياسية كما قد تكون متاحة كجزء من جهازك المحمول أو عبر سوق تطبيقات الهاتف المحمول أو الشبكة. يمكنك أيضا طلب إلغاء الاشتراك عبر البريد الإلكتروني ، على dpo@tti.care.

قد يكون لك الحق في إلغاء الاشتراك في مشاركة معلومات نشاطك الرقمي مع طرف ثالث من أجل تلقي معلومات حول الحملات التسويقية وإحصاءات الاستخدام المتعلقة بخدماتنا. لم نقم ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية مع مزودي خدمات الإعلان مثل Facebook و Google.

تخبرك رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا كيف يمكنك "إلغاء الاشتراك". إذا قمت بإلغاء الاشتراك ، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير تسويقية إليك. تتضمن رسائل البريد الإلكتروني غير التسويقية رسائل بريد إلكتروني حول حساباتك وتعاملاتنا التجارية معك. يمكن تعطيل الإشعارات من خلال نظام تشغيل جهازك المحمول.

يمكنك طلب تغيير تفضيلات الاتصال ، وإلغاء الاشتراك في مشاركة معلوماتك مع الآخرين ، وتحديث معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضا إرسال طلبات حول المعلومات الشخصية إلى dpo@tti.care.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا.

● لا توجد رسوم مطلوبة عادة. لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسوما معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة أو متكرر أو مفرط. بدلا من ذلك ، يمكننا رفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

● ما قد نحتاجه منك. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

● المهلة الزمنية للرد. نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدا بشكل خاص أو كنت قد قدمت عددا من الطلبات. في هذه الحالة ، سنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

ممارسة الحقوق

لممارسة الحقوق الموضحة أعلاه ، يرجى إرسال طلب مستهلك يمكن التحقق منه إلينا عن طريق:

● زيارة www.tti.care وتقديم الطلب عبر الإنترنت.

● مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dpo@tti.care

● الكتابة لنا في تقنيات العلاج والرؤى ، وشركة 300 الجادة القارية ، STE 420 ؛ إل سيغوندو CA 90245

● إذا كنت مقيمًا في EEA ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى ممثلنا المقيم في EEA على ukdataprotection@cssassure.com.

يجوز لك أنت فقط، أو أي شخص مخول قانونا بالتصرف نيابة عنك، تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه يتعلق بمعلوماتك الشخصية. لتعيين وكيل معتمد ، يرجى الاتصال بدعم TTI لتزويدنا بتوكيل رسمي أو مستند مكتوب آخر ملزم قانونا موقع من قبلك وتحديد وكيلك. قد نتحقق أيضا من هوية وكيلك المعين. لا يجوز لك تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه للوصول أو إمكانية نقل البيانات مرتين إلا خلال فترة 12 شهرا. يجب أن يكون طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه:

● تقديم معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا عنه معلومات شخصية أو ممثل مفوض.

● صف طلبك بتفاصيل كافية تسمح لنا بفهمه وتقييمه والرد عليه.

لا يمكننا الرد على طلبك أو تزويدك بمعلومات شخصية إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب وتأكيد المعلومات الشخصية المتعلقة بك. لا يتطلب منك تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه إنشاء حساب معنا. ومع ذلك ، فإننا نعتبر الطلبات المقدمة من البريد الإلكتروني لحسابك التي تم التحقق منها بشكل كاف عندما يتعلق الطلب بالمعلومات الشخصية المرتبطة بهذا الحساب المحدد. سنستخدم فقط المعلومات الشخصية المقدمة في طلب مستهلك يمكن التحقق منه للتحقق من هوية مقدم الطلب أو سلطته لتقديم الطلب.

● لن نميز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوقك.

● إذا كانت لديك علاقة عمل راسخة معنا لطلب معلومات معينة تتعلق بإفصاحنا عن أنواع معينة من المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة.

● إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، أو الطرق التي تجمع بها TTI معلوماتك الموضحة أدناه وتستخدمها وفي سياسة الخصوصية، أو اختياراتك وحقوقك فيما يتعلق بهذا الاستخدام، أو ترغب في ممارسة حقوقك بموجب قانون ولاية كاليفورنيا، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا.

● قد يكون لك الحق في الطعن في رفض اتخاذ إجراء بشأن طلب عن طريق الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أدناه.

لتقديم أي من الطلبات المذكورة أعلاه ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى dpo@tti.care.

**النزاعات والاتفاق على التحكيم**

باستثناء الحالات التي يحظرها القانون وإلى الحد الذي يحظره القانون، باستخدام خدمات TTI، نتفق نحن وأنت على أنه في حالة وجود أي خلاف أو مطالبة أو إجراء أو نزاع ينشأ عن أو يتعلق باستخدامك لخدمات TTI، أو خرق سياسة الخصوصية هذه أو أي جزء منها أو إنفاذها أو تفسيرها أو صلاحيتها ("النزاع")، يجب على الطرفين أولا محاولة تسوية هذا النزاع بحسن نية من خلال تقديم إشعار كتابي إلى الطرف الآخر. وصف وقائع وظروف النزاع والسماح للطرف المتلقي بثلاثين (30) يوما للرد على النزاع أو تسويته. يجب إرسال الإشعار إلى:

● الولايات المتحدة ، في تقنيات العلاج والرؤى ، وشركة ، 300 نورث كونتيننتال بوليفارد ، جناح 420 ، El Segundo CA 90245 ، أو

● أنت ، على العنوان الذي لدينا في الملف لك.

نتفق نحن وأنت على أن إجراء تسوية المنازعات هذا هو شرط مسبق يجب استيفاؤه قبل الشروع في أي دعوى قضائية أو رفع أي مطالبة ضد الطرف الآخر. إذا تعذر حل أي نزاع من خلال إجراء تسوية المنازعات أعلاه ، فإنك توافق على أن الاختصاص القضائي الوحيد والحصري لهذا النزاع سيتم تحديده عن طريق التحكيم الملزم على أساس فردي. باستثناء الحالات التي يحظرها القانون وإلى الحد الذي يحظره ، فإن التحكيم على أساس فردي يعني أنه لن يكون لديك ، وتتنازل ، عن الحق في أن يقرر القاضي أو هيئة المحلفين مطالباتك ، وأنه لا يجوز لك المضي قدما في فئة أو صفة موحدة أو تمثيلية. لن تكون الحقوق الأخرى التي سنحصل عليها أنت وإيانا في المحكمة متاحة أو ستكون أكثر تقييدا في التحكيم ، بما في ذلك حقوق الاكتشاف والاستئناف. يجب تقديم كل هذا النزاع حصريا إلى JAMS (www.jamsadr.com) للتحكيم الملزم بموجب قواعدها السارية في ذلك الوقت ، أمام محكم واحد يتفق عليه الطرفان بشكل متبادل.

يتمتع المحكم ، وليس أي محكمة أو وكالة فيدرالية أو حكومية أو محلية ، بسلطة حصرية لحل أي نزاع ينشأ بموجب أو يتعلق بتفسير سياسة الخصوصية هذه أو قابليتها للتطبيق أو قابليتها للتنفيذ أو تشكيلها ، بما في ذلك أي ادعاء بأن كل أو أي جزء من سياسة الخصوصية هذه باطل أو قابل للإبطال.

الشكاوى وحل النزاعات لغير المقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية

إذا لم تكن مقيما في الولايات المتحدة الأمريكية ولديك أي شكوى أو قلق بشأن بياناتك الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه ، أو ناشئة بموجب سياسة الخصوصية ، فيرجى الاتصال بنا على dpo@tti.care. نقترح أن تضع في سطر الموضوع في أي بريد إلكتروني أو اتصال "سياسة الخصوصية" أو "شكوى الخصوصية". سنرد في غضون 30 يوما. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فلديك الخيار التالي: إذا كان لديك نزاع أو قلق بشأن الخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حله ولم نعالجه بشكل مرض ، فيمكنك رفع المشكلة إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على dpo@tti.care. نحن نسعى جاهدين للرد على طلباتك في غضون 30 يوما وسنخبرك إذا لم نتمكن من الوفاء بهذا الإطار الزمني. إذا لم يتم حل طلبك أو مخاوفك بشكل مرض من قبلنا ، فيمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية ،

● سلطات البيانات الأوروبية: انظر http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html - والتي سيتم تناولها بعد ذلك من قبل هيئة حماية البيانات ذات الصلة في الاتحاد الأوروبي.

● هيئة البيانات في المملكة المتحدة - مفوض المعلومات هو السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة ويمكنه تقديم مزيد من المعلومات حول حقوقك والتزاماتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، وكذلك التعامل مع أي شكاوى لديك حول معالجتنا لبياناتك الشخصية.

● هيئة البيانات الأمريكية - لتقديم استفسار أو شكوى ، اتصل بوزارة التجارة الأمريكية أو وزارة الصحة والخدمات الإنسانية.

أنت توافق أيضا على أنه في حالة وجود أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لخدمات TTI أو سياسة الخصوصية هذه التي لا تتعلق ببياناتك الشخصية (البيانات الشخصية)، أو التي لا تغطيها الفقرة السابقة، ستحاول أنت وشركة TTI بحسن نية التفاوض على حل مكتوب للمسألة مباشرة بين الطرفين. أنت توافق على أنه إذا ظلت المسألة دون حل لمدة خمسة وأربعين (45) يوما بعد الإخطار (عبر البريد المعتمد أو التسليم الشخصي) بوجود نزاع ، فيجب على جميع الأطراف الانضمام إلى خدمات الوساطة في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا مع وسيط متفق عليه بشكل متبادل في محاولة لحل النزاع. إذا قمت بتقديم أي مطالبات تحكيم ، أو أي إجراءات إدارية أو قانونية دون محاولة حل المسألة أولا عن طريق الوساطة ، فأنت توافق على أنه إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، لن يحق لك استرداد أتعاب المحاماة ، حتى لو كان يحق لك الحصول عليها.

سلامة الأطفال

حماية سلامة الأطفال عند استخدامهم للإنترنت أمر مهم بالنسبة لنا. مواقع وتطبيقات TTI مخصصة للاستخدام فقط من قبل الأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاما. على حد علمنا ، نحن لا نشارك أو نقدم أي معلومات عن الأفراد الذين نعرف أنهم أقل من 18 عاما. باستخدام خدماتنا ، فإنك تؤكد لنا أنك تستوفي هذا المطلب. إذا كنت تشك في أن طفلا أقل من 18 عاما يصل إلى خدماتنا ويقدم بيانات شخصية دون موافقة والديه أو الوصي عليه ، فيرجى الاتصال بنا على dpo@tti.care حتى نتمكن من التحقيق في البيانات وإزالتها / حذفها عند الضرورة.

إذا كان عمرك أقل من 18 عاما ، فيجب تأكيد الإذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني قبل استخدام خدماتنا أو إرسال معلومات شخصية إلينا.

معالجة الدفع

قد نقوم بمعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك إذا قمت بالتسجيل لاستخدام خدمة TTI Premium أو Professional. سيتم تشفير تفاصيل الدفع التي تقدمها باستخدام تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) قبل إرسالها إلينا عبر الإنترنت. تتم المدفوعات التي تتم على الموقع أو التطبيق من خلال مزود بوابة الدفع الخاص بنا.

ستقدم معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم مباشرة إلى مزود بوابة الدفع الخاص بنا والذي يقوم بتشغيل خادم آمن لمعالجة تفاصيل الدفع وتشفير معلومات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك وتفويض الدفع. المعلومات التي تقدمها إلى مزود بوابة الدفع لدينا ليست ضمن سيطرتنا وتخضع لسياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بمزود بوابة الدفع الخاص بنا.

التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة

سيتم نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة ، وفيما يتعلق بالتغييرات الجوهرية ، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني.

اتصل بنا

نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه ويجب توجيهها إلى:

● زيارة شبكة الاتصالات العالمية. TTI.care وتقديم الطلب عبر الإنترنت.

● مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dpo@tti.care

● الكتابة لنا في تقنيات العلاج والرؤى ، وشركة 300 الجادة القارية ، STE 420 ؛ إل سيغوندو CA 90245